Ⅰ. 보이스피싱 합동경보 발령
‘보이스피싱 피해방지 종합대책 (‘12.1) ’ 발표 이후 감소세를 보이던 보이스피싱 이 최근들어 다시 증가 하는 모습
- ‘ 14.1~5월 중 보이스피싱 발생건수 가 전년 동기비 33% 증가, 보이스피싱 1건당 평균 피해금액 은 1.31배 증가 ‘11년 ‘12년 ‘13년 ‘13.1~5월 ‘14.1~5월 발생건수(건) 8,244 5,709 4,765 1,756 2,340 피해금(억원) 1,019 595 552 174 303
자료출처 : 경찰청 - 보이스피싱 사기 횡행에 따라 대국민 유의사항의 전파가 필요하여 전기통신금융사기 방지대책협의회
합동 으로 보이스피싱 주의경보 를 발령
금융위, 미래부, 법무부, 경찰청, 해양경찰청, 금감원 등 6개 기관으로 구성 ◈ 보이스피싱 합동경보제 - (제도 도입) 날로 지능화되는 보이스피싱 수법에 적극 대응하고 피해 확산을 조기에 차단 및 예방 하기 위해 금융위·미래부·경찰청·금감원 4개 기관이 공동으로 경보 발령 및 전파,홍보 ( ‘ 12.11월) 시작 - (발령 기준) 신종·변종 수법으로 인한 피해가 연속해서 발생 하거나 대국민 유의사항 전파가 필요 한 경우 발령
Ⅱ. 보이스피싱 증가원인
전문적 기술을 요하는 사이버 기술형 범죄 가 차단시스템 구축
등으로 시도가 어려워지자, 보이스피싱으로 범죄시도 집중
스미싱 대응시스템 구축, 메모리해킹 대응(암호화, 추가본인확인), 파밍사이트 차단 등
- 보이스피싱이 증가한 ‘14.1~5월 중 대표적인 신·변종 금융사기인 스미싱은 전년동기비 92.8 % ( 16,174건→1,152건 ) 감소
납치 등 사고발생을 가장하는 사례는 감소한 반면 금융사기 불안감을 역이용 한 피해방지 조치 가장 등 다양한 방식의 공격 유형 발생
△경찰을 사칭하여 통장 명의도용 방지를 위한 계좌 정보 요구 △금융기관을 사칭하여 스미싱 방지를 위한 보안정보 요구 △ 통신사를 사칭하여 요금 환급, 휴대폰 부정결제 방지를 위한 개인정보 요구
- 공신력 있는 수사기관을 사칭 하는 수법 이 크게 증가
보이스피싱 중 수사기관 사칭형 비중(%) : (’13.1～5.)42.6→(’14.1～5)56.6 (12.4%↑)
- 특히, 수사기관, 정부기관, 금감원, 금융기관 등을 복합적 으로 사칭
하여 범죄에 활용 하는 수법이 빈번하게 발생
△ 경찰을 가장하여 불안감 조성 후 금융기관을 가장하여 다시 전화하는 사례 △금융기관을 가장하여 금융사기에 연루되었다고 알리고, 금융감독원에 신고해야한다며 사기범의 전화번호를 알려주는 경우
Ⅲ. 국민 유의사항
수사기관, 공공기관, 금융기관, 통신사 등을 사칭한 기망?공갈에 주의
- 보안강화 등을 빙자하여 특정 사이트 또는 현금인출기로 유도하거나, 개인정보 또는 금융정보 (보안카드번호 등) 를 요구하는 경우는 사기임
- 공공기관, 금융기관은 어떠한 경우 에도 전화 또는 문자메시지를 통해 개인정보 나 금융거래정보를 직접 요구하거나 입력을 요구하지 않음
문자메시지(SMS)에 의한 전화 요구에 응하지 말 것
피해 발생 시 경찰청 또는 금융회사에 즉시 지급정지 요청
보이스피싱 피해가 발생한 경우 즉시 경찰청(112) 또는 금융회사(콜센터)에 신고 하고 사기계좌의 지급정지를 요청 (금융감독원 피해상담
- 1332)
Ⅳ. 정부 대응 계획
대국민 홍보 강화 - 관계기관 및 금융회사 홈페이지, SNS에 보이스피싱 주의사항 을 게시 하고, 금융소비자에 이메일 발송 - 지방 경찰 관서별로 지역방송, 마을방송 활용 등을 통해 지역밀착형 홍보 추진 - 노인·여성 등 범행 취약 계층 을 대상으로 보이스피싱 수법 및 피해 예방 적극 홍보 - 주민회의 (반상회) 소식지 등을 통해 전파 (안행부 협조)
보이스피싱 강력 단속 지속 추진 - ‘14년 중 전화금융사기 연중 상시단속 지속 추진 (1~9월) - 경찰관서간 전국적 공조수사 활성화 등을 통해 보이스피싱 수사 역량 극대화 추진
자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.