◈ 추석 연휴 기간 중 금융 이용의 편의 를 높이고 시장 안전성 을 확보할 수 있는 지원방안 마련 ① 중소기업·서민의 자금수요 에 대비하여 특별 자금지원·보증 확대 ② 연휴기간 중 국민의 금융서비스 이용에 불편이 없도록 사전 조치 하고, 유의사항 을 적극적으로 홍보 ③ 금융사고·사기 예방 을 위한 대응체계 를 철저히 구축·점검 1. 중소기업·서민들의 자금 애로가 없도록 지원을 강화합니다. [1] (중소기업) 정책금융기관 을 통해 금년 설 연휴 보다 3조원 증가 한 총 15.5조원 규모의 특별 자금대출 및 보증 공급.
- 국책은행 (산은·기은) 을 통해 10.5조원 의 추석 특별자금 지원 - 운전자금 , 경영안정자금 등을 통해 경영난을 겪는 중소기업에 긴급 유동성 을 지원하고, 0.3~0.5 %p 내 금리인하 혜택 제공 - 명절기간 중 중소기업의 운전자금·결제성자금 등 공백이 없도록 추석 30일전부터 자금 을 선제적으로 공급중
지원기간 : ’18.8.25일 ~ 10.10일 (명절 前 30일 ~ 명절 後 15일) < 산은·기은 추석 연휴 자금공급 계획 > 신규 만기연장 합계 기은 산은 기은 산은 10.51조원 3.0조원 1.25조원 5.0조원 1.26조원 4.25조원 6.26조원
- 신용보증기금 을 통해 추석 전후 예상되는 대금결제 , 상여금 지급 등 소요자금 증가에 대응하여 5.0조원
의 보증 을 공급
(신규보증) 1.4조원 + (만기연장) 3.6조원 - 중소기업의 특성
에 따라 보증료, 보증비율 등을 우대 지원
(예) 수출중소기업: 보증료 0.2∼0.3%p 인하, 보증비율 90∼100% 창업중소기업: 보증료 최대 0.7%p 인하, 보증비율 90 ∼ 100% [2] (소상공인) 전통시장 상인 에게 긴급사업자금 50억원 을 지원하고 , 영세·중소가맹점 의 카드 결제대금 도 조기 선지급
- 서민금융진흥원 을 통해 전통시장 상인들에게 총 50억원
(목표) 규모의 성수품 구매 대금 을 지원
과거 추석연휴 지원실적 : (‘16년) 44.1억원 (’17년) 30.7억원 < 전통시장 상인 긴급사업자금 지원 내용 >
- 지원대상 : 전통시장 소액대출 사업 6개월 이상 운영, 지자체 추천 우수시장
- 지원금액 : 상인회별 2억원 이내(점포 당 1,000만원, 무등록점포 500만원)
- 대출기간 : 5개월(명절 전 2개월 ∼ 명절 후 3개월까지)
- 금리 : 4.5% 이내(평균 3.1%) / 상환방식 : 원리금균등분할 또는 만기일시 - 8.13일부터 긴급자금을 지원중
(지자체·상인회에 안내문 旣발송) 이며, 지자체 추천을 받은 우수시장 상인회 ** 를 통해 자금 공급
기초지자체의 자금지원 신청 접수(‘18.7.11～9.14) → 자금지원 계약 체결(‘18.8.13～9.19) → 자금교부(‘18.8.13～9.21) ** 지원방식 : 서민금융진흥원 → 우수시장 상인회 → 개별 상인
- 추석 연휴기간 영세·중소가맹점의 자금애로 해소 를 지원 하기 위해 카드사용에 따른 가맹점대금 지급주기 를 단축
(현행) 카드사용일 + 3영업일 → (설 연휴 전후) 카드사용일 + 2영업일 - (대상) 226 만개 영세· 중소가맹점
(영세 : 204.9만개, 중소 : 21.1만개)
영세 : 연매출 3억원 이하, 중소 : 연매출 3 ∼ 5억원 - (내용) 연휴기간 (‘18.9.22~26) 전후로 가맹점대금 을 앞당겨 지급 < 추석 연휴 가맹점대금 조기지급 방안 > 카드사용일 카드 결제대금 지급일 단축일수 기 존 개 선 단축 시행일 9.17(월) 9.20 9.19 1일 9.18(화) 9.21 9.20 1일 9.19(수) 9.27 9.21 6일 9.20(목) 9.28 9.27 1일 9.21(금) 10.1 9.28 3일 추석 연휴기간 9.22(토)~26(수) 10.1 9.28 3일 → 카드대금 지급일이 최대 6일 단축 됨에 따라 약 4.1조원의 결제대금 이 조기 지급 되는 효과 2. 연휴 기간 중에도 금융거래 불편을 최소화하겠습니다. [1] (대출·연금) 만기연장 으로 대출상환 부담 이 확대되거나, 연금지급 지연 등 자금 확보에 애로가 없도록 지도
대출·연금·예금 등 대부분 금융거래는 「 민법」 에 따라 만기·지급일 이 공휴일 인 경우 다음 영업일 (9.27일) 로 만기 등이 자동 연장
- 대출 만기 가 추석 연휴 중에 도래하는 경우 고객의 불합리한 부담 없이 대출 상환 또는 만기 조정 이 가능하도록 조치 - 대출을 조기 에 상환 하고자 하는 고객은 금융회사와 협의하여 9.21일 에 ‘조기상환수수료 없이’ 조기상환 허용
다만, 일부 조기상환이 불가능한 상품도 있어 확인 필요 - 고객이 자동 연장된 만기에 따라 9.27일 에 대출을 상환하고자 하는 경우에는 연체이자 가 부과되는 사례가 없도록 지도
- 퇴직연금 , 주택연금 등의 지급일 이 추석연휴 중에 도래하는 경우 가급적 직전 영업일 (9.21일) 에 우선 지급 - 주택금융공사 는 추석연휴 중 주택연금 지급일이 도래하는 모든 고객에 대해 9.21일 에 지급금 을 先지급 - 퇴직연금은 운용상품별로 지급가능 일정 에 차이 가 있으므로 고객 개별연락 을 통해 최대한 사전 에 지급 받을 수 있도록 조치 [2] (정보 제공) 연휴 중 영업 점포 (이동·탄력점포) 에 대해 안내 하고, 금융거래 중단 기관 의 경우 철저한 대고객 안내
- (영업 점포) 각 은행의 이동·탄력점포 등을 활용하여 고객들이 긴급한 거래를 처리할 수 있도록 연휴 중 운영 점포 를 안내
( 탄력점포 ) 주요 역사, 공항, 외국인 근로자 밀집지역의 경우 설연휴 중 탄력점포를 운영, 입출금 및 환전서비스 제공 예정 ** ( 이동점포 ) 설연휴 기차역·고속도로 휴게소 등에 주요 은행별로 이동점포를 운영하여 귀성객 자금 소요에 대응
- (유의사항 안내) 금융회사가 휴무내용 , 만기 변동 등 금융거래 유의사항 을 선제적으로 안내토록 하여 고객 혼란 최소화 - 특히, 연휴 중 금융거래가 중단되는 금융회사 는 보다 강화 된 대고객 안내조치 를 이행토록 하여 예기치 못한 불편 예방 < 참고 : 추석 연휴 중 금융거래 중단 은행 및 조치사항 > ▶ ( 대구은행 ) IT 센터 이전에 따라 ’18.9.24(월) 02:00~14:00 에 모든 대고객 서비스 일시 중단 - 인터넷·스마트 뱅킹, 텔레뱅킹 , 계좌이체, 조회, 체크카드결제 , 자행 및 타행 자동화기기 (CD/ATM) 을 통한 자금 입출금 등 전체 금융업무 처리 불가
대구은행 신용카드 거래 및 고객센터 전화를 통한 사고 신고는 가능 ⇒ 영업점, 인터넷·스마트 뱅킹, 자동화기기, 각종 대중매체 (라디오, 방송) 등을 통해 금융거래중단 사유 및 중단사실 을 안내 - 개별 고객 에 대해서도 SMS 등 적절한 방법을 통해 금융거래 중단 사실 및 관련 유의사항을 안내하고 사전거래 유도 ▶ ( 카카오은행 ) 시스템 점검작업으로 인해 ’18.9.21(금) 16:00~9.27(목) 09:30 에 해외송금 서비스 및 해외자동송금 서비스 를 일시 중단
다만, 해외송금 내역 조회는 가능 ⇒ 전체 고객 대상 공지사항을 게재 하고 연휴기간 중 자동송금이체 예정 고객에 대한 개별 SMS 를 통해 중단사실을 안내 3. 금융사고 및 사기 예방에 만전을 기하겠습니다.
(사이버 금융 보안) 사이버공격
에 대한 이상 징후 발견시 금융 보안원 을 중심으로 금융회사와 관련 정보를 공유 하여 적기 대응
랜섬웨어 등 악성파일 유포, ATM기기 해킹 등
- 연휴중 침해사고 가 발생할 경우 신속히 대응할 수 있도록 금융당국-금융보안원-금융회사 간 침해사고 보고·전파체계 유지
(내부통제 점검 ) 금융회사별로 자체적인 내부통제 현황 을 철저히 점검·보완
토록 하여 금융사고 발생을 선제적 예방
예 : 영업점 CCTV·비상벨 작동상태 점검, 현금 등 보관·수송 관련 안전 대책 확인, 자동화기기 현금부족 또는 장애발생시 대응수칙 마련 등
- 인터넷 뱅킹, 카드·모바일 결제 관련 전산시스템 가동상황 을 점검하고 전산시스템 장애 발생 시에도 업무가 중단되지 않도록 상황별 조치계획 을 세밀히 수립·시행
(금융사기 신고센터) 금융사기 관련 상담 및 신고 를 담당하는 금감원 ‘ 불법사금융피해신고센터 (국번없이
- 1332 ) ’ 운영 < 불법사금융피해신고센터 운영 계획 >
- 신고내용 : 불법고금리, 미등록 대부업, 불법 채권추심, 유사수신 등 불법사금융 행위 전반
- 운영일자 : 9.22(토) ~ 26(수)
다만, 2.23(토), 24(일) 제외
- 이용시간 : 09:00 ~ 13:00