과학기술정보통신부 , 금융위원회 , 경찰청 은 최근 코로나19 로 인한 국민들의 불안감 등을 악용하는 보이스피싱·스미싱 시도 가 늘고 있어 주의 를 당부 했다.
’마스크 무료배포‘, ’코로나로 인한 택배배송 지연‘ 등 코로나19 정보를 가장한 스미싱 문자 시도 사례 가 지속적으로 늘어나고 있으며 , (코로나 19 관련 스미싱 문자 누적 건수 : 9,688건(2. 15.))
- 최근에는 문자를 이용한 스미싱 이외에도 전화 로 보건당국?확진자 등을 사칭 하여 일반국민이나 자영업체 등에 금전을 요구하는 보이스피싱 사기 및 유사 범죄시도 사례
뿐만 아니라,
전 화로 “나 확진자인데, 당신 식당 갔어”라며 확진자를 사칭하여 금전을 요구, 협박하는 사례 ** 전화로 질 병관리본부나 건강보험심사평가원 등을 사칭하며 방역 등을 위해 금전이나 앱 설치 요구 사례
- 코로나19 관련 보건·의료기관 등 을 사칭 하기 위한 전화번호 조작 시도 도 최근들어 증가 하는 경향이다. (코로나 19 관련 발신번호 변작 165건(2. 15.))
이에, 정부 는 보이스피싱, 스미싱 등으로 인한 일반국민 및 자영업체의 피해를 사전에 예방하는 한편 확산 방지를 위해 통신3사와 협력해 모든 국민들에게 코로나19 관련 보이스피싱·스미싱 경고 문자 를 발송 하고, 향후 사태 안정시 까지 필요시 즉시 경고 발령을 실시할 방침이다. [코로나 19 관련 보이스피싱·스미싱 주의 안내 문자내용] 1. 최근, 보건당국, 확진자 등을 사칭하거나 코로나 19 정보(감염자 경로 정보 등)를 가장하여 전화로 금전을 요구하거나 의심스러운 인터넷 주소 클릭을 유도(앱 설치 유도)하는 보이스 피싱, 스미싱 시도가 빈번하게 일어나고 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다. 2. ① 전화로 금전을 요구하거나, 의심스러운 인터넷 주소 클릭(앱 설치)을 유도하는 경우, 전화를 끊어주시고, 경찰청(☎112) 또는 금융감독원(☎1332)으로 신고하시기 바랍니다 . ② 의심 문자를 받았거나, 악성앱 감염이 의심되는 경우 118센터(☎118)로 신고하시기 바랍니다.
또한, 관계기관과 협력하여 보이스피싱 전화 등 신고 접수시 사용된 전화번호 를 즉시 이용중지 하고, 스미싱 문자 등 신고 접수시 인터넷 주소 (URL) 를 즉시 차단 한다.
아울러, 보건·의료기관의 전화번호 로는 원천적 으로 발신번호 변작 (조작) 이 불가능 하도록, 보건당국 등과 협력해 변작 차단 목록 에 관계기관 전화번호 를 조기에 등록 하고, 지속적으로 현행화 할 계획이다.
정부 는 “보이스피싱, 스미싱 등 전기통신사기를 방지하기 위해서는 이러한 조치들과 병행해 개인의 주의가 요구 된다”고 하면서, “혹시 라도 본인의 개인정보 탈취가 의심되거나 휴대폰을 도난·분실하였을 경우에 2차 피해를 막기 위한 가입제한서비스, 번호도용 문자차단서비스, 킬스위치 (Kill switch) 의 3종 서비스
를 이용할 수 있다”고 밝혔다. (붙임 참고)
- 1) 가입제한서비스 : 휴대전화 신규개통·명의변경을 사전에 제한하는 서비스
- 2) 번호도용 문자차단서비스 : 본인 전화번호로 인터넷문자를 발송하지 못하도록 차단하는 서비스
- 3) 킬 스위치 : 분실폰의 개인정보가 악용되지 못하도록 휴대전화 원격 제어·개인정보 원격 삭제 기능