홈페이지 개편으로 인해 이미지 깨짐 현상이 발생하고 있어 조치 중입니다. 이미지 확인이 필요할 경우 첨부 파일을 확인해 주시기 바랍니다.
- 은성수 금융위원회 위원장 , 「 인공지능 (AI) 기반 자동차보험 보상 서비스 시연 및 현장간담회 」 참석 - 1 개요.
은성수 금융위원장 은 2020 년 7 월 9 일 경기도 이천 소재 보험개발원 자동차기술연구소를 방문 하여 ,
- ‘ 인공지능 (AI) 기반 자동차보험 보상서비스 ’ 를 직접 시연 · 체험 하고 ,
- 보험업계 , 전문가 등이 참석한 현장간담회를 통해 「 4 차 산업혁명과 포스트코로나 시대 에 대응하는 보험산업의 과제 」 에 대한 현장의 생생한 목소리를 청취하였습니다 . < 인공지능 (AI) 기반 자동차보험 서비스 시연 및 간담회 개요 > ▣ 일시 · 장소 : 2020.7.9.( 목 ) 15:00 ～ 16:00 / 보험개발원 자동차기술연구소 ( 이천 ) ▣ 참석자
- ( 유관기관 ) 보험개발원 , 금융감독원 , 보험연구원
- ( 보험업계 ) 삼성화재 , 현대해상 , KB 손해보험 , DB 손해보험 , 손해보험협회 2 인공지능 (AI) 기반 자동차보험 보상서비스
( 개요 ) 인공지능 이 사고차량의 사진을 보고 부품종류 , 손상심도 등을 스스로 판독하여 예상수리비 를 자동 으로 산출하는 것으로 ,
- 보험회사와 정비공장간 보험수리비 청구 및 지급에 사용 중인 수리비견적 시스템인 AOS
에 인공지능 (AI) 기술을 융합 (AOS α ) 한 서비스입니다 .
AOS : Automobile repair cost On-line Service ( 자동차수리비 산출 온라인서비스 ) 손상심도 인식결과 예상수리비 산출
( 기대효과 ) 보험금 지급까지 소요기간을 단축 하고 보험금 지급과 관련된 분쟁도 감소 할 것으로 예상합니다 .
- ( 보험업계 ) 수리비 견적산출 및 손해사정 정확도 향상 , 보상직원의 업무 처리속도 개선 등 업무효율성 향상 이 기대됩니다 .
- ( 정비공장 ) 보상 · 차량정보 등 보험정보 접근 편의성 제고 및 보험청구 업무프로세스 자동화 로 신속한 수리비 청구가 가능 해집니다 .
- ( 소비자 ) 예상수리비 정보 신속 입수 , 보상처리여부 판단 용이 , 보험처리기간 단축 등으로 보험소비자 만족도가 향상 됩니다 .
( 향후계획 ) 지속적인 인공지능 (AI) 모델학습 과 기능개선으로 사진인식 예상수리비 정확도 향상 등을 통해 신뢰도 제고 후 정비공장 , 소비자 등으로 사용자를 확대할 계획입니다 . 3 금융위원장 발언 주요 내용
은성수 금융위원장 은 지금 전세계 는 ‘4 차 산업혁명 ’ 으로 통칭되는 급격한 기술혁신 을 경험하고 있으며 ,
- 이러한 기술혁신에 따라 금융산업 의 구조와 지형 도 빠르게 변모 하고 있는 상황이며 ,
- 포스트 코로나 시대 에는 경제 디지털화의 심화 , 언택트 (untact) 촉진 등 변화추세가 더욱 가속 화될 것으로 예상된다고 언급하였습니다 .
보험산업 은 소비자와의 접점이 다양 하고 다른 산업 과도 밀접하게 연계 되어 있어 혁신기술과의 융합이 더욱 기대 되는 분야라고 강조하면서 ,
- 오늘 체험한 ‘ 인공지능 (AI) 기반 차량 수리비 산출 서비스 ’ 가 소비자 편익을 제고 할 수 있는 훌륭한 기술 융합 사례 라고 언급하며 ,
- 금융위 는 7 월부터 워킹그룹 을 운영하여 ① 규제 개선 , ② 인프라 구축 , ③ 소비자 보호의 세 가지 축으로 「 금융분야 인공지능 (AI) 활성화 방안 」 을 마련 하겠다고 설명했습니다 .
은성수 금융위원장은 보험산업의 지속가능한 성장 을 위해 이러한 구조적 환경 변화 에 적응하기 위한 다양한 노력과 시도를 지속해 줄 것을 당부 하며 ,
- 금융규제 샌드박스 , 지속적인 규제개선을 통해 보험업계의 역량 제고와 혁신을 적극 지원해 나가겠다고 밝혔습니다 .