담당부서 은행과 담당자 박민솔 주무관 연락처 02-2100-2956 추석연휴에도 국민 여러분의 금융이용 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. - 금융권은 추석 연휴기간 동안 국민 여러분의 금융 이용 편의성을 높이고, 자금지원을 확대하겠습니다.
중소·중견기업 대상 총 100.6조원 규모 자금공급 으로 민생경제 어려움 해소 → 정책금융기관 특별대출·보증 21.8조원 + 은행권 금리우대 대출 78.8조 원 카드가맹점 대금 과 주택연금 은 연휴 전 (9.13일) 미리 지급 하고, 대출만기, 카드 결제일, 공과금 등 자동납부일 은 연휴 이후(9.19일)로 연기 연휴기간 총 21개 의 이동·탄력점포 운영 으로 긴급한 금융거래 수요 해소 금융회사별 연휴기간 유의사항 사전 안내 를 통해 금융소비자 불편 예방 금융권(정책금융기관 및 全 금융업권) 은 추석연휴기간(9.14~9.18.) 동안 취약부문에 대한 자금공급 과 국민의 금융이용에 불편이 없도록 하기 위해 다양한 시책을 마련하여 시행할 예정이다. 1 민생경제 어려움 해소를 위한 자금공급 확대 가. 정책금융기관 특별대출·보증 : 총 21.8조원 우선, 정책금융기관 은 추석 연휴 전후로 예상되는 소요자금 증가에 대비하여 중소·중견기업에 총 21.8조원 규모의 특별대출 및 보증 을 선제적으로 지원 한다.
(지원기간) ’24.8.16. ~ ’24.10.3. (명절 前 30일 ~ 명절 後 15일) (신청방법) 산업은행, 기업은행, 신용보증기금 지점 을 통한 특별자금지원 상담 산업은행 은 영업점 상담 및 심사를 통해 운전자금 용도 로 총 3.8조원 (신규 2.3조, 연장 1.5조) 을 공급 하고, 최대 0.6%p 의 금리인하 혜택 도 제공한다. 기업은행 은 원자재 대금결제, 임직원 급여와 상여금 등 운전자금 용도 로 기업당 최대 3억원 까지 대출하고, 결제성 자금대출 의 경우 0.3%p 내에서 금리인하 혜택 도 제공하는 등 총 9.2조원 (신규 3.7조, 연장 5.5조) 의 자금을 공급한다 . 또한, 신용보증기금 은 총 8.8조원 (신규 1.9조, 연장 6.9조) 의 보증 을 공급한다 . 현재 운용 중인 특례보증, 우대보증 프로그램 등 에 대해 심사절차를 간소화 하고, 보증료, 보증비율, 보증한도 등 을 우대한다. [표1] 정책금융기관별 자금지원 계획 산 은 기 은 신 보 합 계 신규 연장 신규 연장 신규 연장 21.8조원 2.3조원 1.5조원 3.7조원 5.5조원 1.9조원 6.9조원 3.8조원 9.2조원 8.8조원 나. 은행권 금리우대 대출 : 총 78.8조원 은행권 또한 추석 연휴 전후로 중소기업·소상공인에 거래기여도, 신용등급 등에 따른 금리우대 등을 반영하여 총 78.8조원 (신규 32.0조원, 만기연장 46.8조원) 의 대출 을 공급할 계획이다.
(지원기간) ’ 24.8.19. ~ ‘24.10.4. (4대 시중은행 기준으로, 은행별 지원기간은 하단 표 참고 ) (신청방법) 은행별 각 영업점을 방문하여 추석명절 특별자금지원 상담 [표2] 은행별 추석 명절자금 공급 계획 은 행 명 지원 기간 목표치(억원) 금리우대 신규 연장 농협은행 ’24.8.16. ~ ’24.9.30. 50,000 80,000 최대 2.0% 內 신한은행 ’24.8.19. ~ ’24.10.4. 61,000 90,000 최대 1.5% 內 우리은행 ’24.8.19. ~ ’24.10.4. 61,000 90,000 최대 1.5% 內 SC은행 ’24.8.1. ~ ’24.9.30. 1,500 3,300 최대 1.7% 內 하나은행 ’24.8.19. ~ ’24.10.4. 61,000 90,000 최대 1.5% 內 국민은행 ’24.8.19. ~ ’24.10.4. 61,000 90,000 최대 1.5% 內 씨티은행 ’24.8.13. ~ ’24.9.13. 500 650 거래기여도, 신용등급 등에 따라 우대금리 적용 수협은행 ’24.9.2. ~ ’24.9.30. 5,000 5,000 최대 1.5% 內 아이엠뱅크 ’24.9.1. ~ ’24.9.30. 5,000 5,000 거래기여도, 신용등급 등에 따라 우대금리 적용 부산은행 ’24.9.2. ~ ’24.9.30. 4,000 4,000 거래기여도, 신용등급 등에 따라 우대금리 적용 광주은행 ’24.8.16. ~ ’24.9.30. 3,000 3,000 거래기여도, 신용등급 등에 따라 우대금리 적용 제주은행 ’24.9.1. ~ ’24.9.18. 500 1,000 최대 1.0% 內 전북은행 ’24.9.9. ~ ’24.10.8. 2,500 2,500 거래기여도, 신용등급 등에 따라 우대금리 적용 경남은행 ’24.9.2. ~ ’24.9.30. 4,000 4,000 최대 1.0% 內 총계 320,000 24,500 다. 전통시장 명절자금 지원 서민금융진흥원 은 추석 명절을 앞둔 전통시장 상인들 의 성수품 구매 대금 수요를 해소하기 위해 상인회를 통해 총 50억원의 특별자금을 지원 한다. 전통시장 상인은 추석 연휴 전 2개월 동안 (7월 12일 ~ 9월 13일) 상인회 를 통해 연 4.5% 이내 금리 로 최대 1천만원 의 소액대출 을 이용할 수 있다. <전통시장 명절자금 지원 개요> · (지원기간) ’24.7.12. ~ ’24.9.13. (추석 연휴 前 약 2개월 간) · (신청방법) 서민금융진흥원에서 기초자치단체의 추천을 받은 우수 시장에 소속한 상인 이 해당 상인회를 통해 전통시장 명절자금을 신청 · (상환기간 및 방식) 5개월 이내 (’24년말까지) , 원금균등분할상환 또는 만기일시상환 · (대출한도) 점포·상인당 1,000만원 이내 · (적용금리) 연 4.5% 이내 (상인회에서 자율적으로 결정) 라. 소액생계비대출 재대출 조기시행 서민금융진흥원 에서는 명절 생계비 부담을 완화하기 위해 소액생계비대출 전액상환자에 대한 재대출
을 추석 연휴 전 조기 시행 한다. 소액생계비대출 원리금을 전액 상환 한 이용자는 9월 12일 부터 이전 대출의 최종금리 (최저 9.4%) 로 최대 100만원 한도 내에서 대출을 이용할 수 있다.
[現] 100만원 한도 (추가대출 포함) 생애 1회 이용 →[改] 전액 상환시 재이용 가능 <소액생계비대출 재대출 개요> · (지원대상) 기본·추가대출 원리금 전액상환자 중 신용평점 하위 20% 이하이면서, 연소득 35백만원 이하 인 자 · (대출한도) 기본 50만원 대출 후 6개월 이상 성실상환시 추가대출 ( 총 100만원 한도 )
의료비, 주거비, 학업비 등 자금용처증빙 시에는 최대 100만원(단, 센터방문 필요) · (적용금리) 전액상환 당시 최종금리 적용 (최대 15.9%~최저 9.4%)
기본금리 15.9% → 금융교육 이수 및 1년 성실상환시 최저 9.4%까지 인하 · (신청방법) 서금원 모바일 앱 ‘서민금융 잇다’ 또는 서민금융통합지원센터 방문 신청 가능
센터는 방문예약 후 이용 가능하며, ’24.9.9일부터 콜센터(1397)를 통해 예약 가능 마. 위메프·티몬 등 정산지연 피해기업 지원 (1) 정산지연 피해기업 대상 만기연장 및 상환유예 全 금융권 은 위메프·티몬뿐만 아니라 인터파크쇼핑·AK몰 의 정산지연으로 인하여 정산지연 피해를 입거나 피해가 예상되는 기업은 기존대출 및 보증에 대해 최대 1년의 만기연장 및 상환유예 를 제공한다. 지원대상기업 및 대출 은 정산지연 대상기간 이후 에 매출이 있는 기업 이 보유한 全 금융권 (은행, 생명보험, 손해보험, 여신금융업권, 저축은행, 상호금융-농협, 수협, 산림조합, 신협, 새마을금고) 사업자 또는 법인대출 이다. 다만, 사업자와 관계없는 주택담보대출이나 개인신용대출 등 가계대출 은 제외된다. 이미 위메프·티몬 의 정산지연 피해기업에게는 ‘24.9.4일까지 총 1,262건, 1,559억원의 일반대출 및 선정산대출에 대해 만기연장과 상환유예를 제공 하였다. (2) 소상공인시장진흥공단 및 신보·기은을 통한 자금지원 기업은행과 신용보증기금, 소상공인시장진흥공단 은 위메프·티몬 및 인터파크 쇼핑·AK몰 에서 정산지연 피해 를 입은 기업에게 유동성을 지원 한다. [표3] 유동성지원프로그램 주요 요건 기관 지원한도 금리 총지원규모 비고 기업은행- 신용보증기금 30억원 3.3~4.4% (+보증료 0.5%) 3,000억원+@ 금리 인하 3.9~4.5%→ 3.3~4.4% 소진공 1.5억원 2.5% 1,700억원 금리 인하 3.51→ 2.5% 이미 위메프·티몬 에 대해서는 총 891건, 1,336.2억원 의 자금지원 공급이 완료 되었다. [표4] 소진공·중진공·신보-기은 자금지원 현황 (‘24.9.4일 기준) 기관 신청 집행 건수 액수(억원) 건수 액수(억원) 소진공 841 328.7 493 189.4 중진공 395 1,330 251 727.6 신보-기은 234 1,076.4 147 419.2 계 1,470 2,735.1 891 1,336.2 바. 은행권 민생금융 지원 실적 은행권 은 ’23.12.21. 발표한 민생금융지원방안 을 지속 시행중이다. 우선, 공통프로그램 인 ‘ 소상공인·자영업자 이자 환급 프로그램 ’을 통해 ’24년 2분기까지 은행을 이용하는 개인사업자에게 총 1조 4,544억원 을 환급하였다. 또한, 자율프로그램 의 일환으로 총 3,406억원 을 출연하였다. 구체적으로는 청년층 의 주거비와 식비 등 생활안정자금 과 창업자금 등 121억원, 서민 등 금융취약계층 을 위한 보증료 환급 및 대출 원리금 경감 등에 339억원 을 투입하였으며, 그 외 고령층·다문화·농어업인 을 위해 63억원 을 지원하였다. 소상공인과 소기업을 위해서도 전기요금 과 통신비 , 대출원리금 경감 등 다양한 방식으로 1,091억원 을 지원하였다. 은행권은 또한 저소득·저신용 취약계층 전반 의 금융 부담을 경감하고자 서민금융진흥원에 출연 하고 저금리 대환대출 프로그램 을 운영하는 데에도 1,792억원 을 집행하였다. 2 추석 연휴기간 소비자의 금융이용 편의 제고 (1) 카드가맹점 대금 선지급 카드업계 는 중소 카드가맹점에 대하여 가맹점 대금을 최대 6일 먼저 지급 한다. 46.2만개 중소 가맹점 (연매출 5~30억원) 에 대해 별도의 신청 없이 연휴 이전 또는 연휴기간 발생한 카드 결제대금 을 신속히 지급 할 계획이다. [표5] 추석 연휴 중소 카드가맹점 대금 조기지급 방안 카드 결제일 카드대금 입금일 단축일수 일 반 중 소 연휴 이전 9월 11일(수) 9월 19일 9월 13일 6일 9월 12일(목) 9월 20일 9월 19일 1일 9월 13일(금) 9월 23일 9월 20일 3일 연휴 기간 9월 16일(월)~9월 18일(수) 9월 23일 9월 20일 3일 (2) 대출, 공과금 등의 상환만기 자동연장 금융회사 (은행·보험·저축은행·카드 등) 대출 의 상환만기 가 추석 연휴 (9 월 14일 ~ 9월 18일) 중 도래 하는 경우에는 연체이자 없이 만기가 9월 19일로 자동 연장 된다. 이 경우, 대출을 조기 에 상환
하고자 하는 대출소비자는 금융회사와 협의하여 중도상환수수료 없이 9월 13일 에 조기상환 할 수 있다.
단, 일부 조기상환이 불가능한 대출상품도 있으므로 사전에 거래 금융회사에 확인 필요 카드대금 도 대금 납부일 이 추석 연휴 중 도래 하는 경우에는 연체료 없이 9월 19일 에 고객의 대금납부계좌 에서 자동 으로 출금 된다 .
단 , 대금 청구기관과 납부 고객간의 별도 약정이 있는 경우 다른 영업일에 출금될 수 있으므로, 사전에 대금 청구기관에 확인 필요 보험료, 통신료나 공과금 등의 자동납부일 이 추석 연휴기간 인 경우에도 마찬가 지로 출금일 이 연휴 이후 (9.19일) 로 연기 된다.
단, 요금 청구기관과 납부 고객간의 별도 약정이 있는 경우 다른 영업일에 출금될 수 있으므로, 사전에 확인 필요 (3) 예금 등 지급편의 제고 주택금융공사 는 추석 연휴기간 중 주택연금 지급일 이 도래하는 모든 고객 에 대해 9월 13일 에 미리 주택연금을 지급 할 계획이다. 아울러, 모든 금융회사는 추석 연휴 중 만기가 도래하는 예금 에 대하여 추석 연휴기간 동안의 이자분 까지 포함 하여 9월 19일 에 환급 할 계획이다. 상품에 따라 고객요청이 있는 경우 9월 13일 에도 지급 이 가능
하다.
단, 일부 조기지급이 불가능한 상품도 있으므로 사전에 거래 금융회사에 확인 필요 (4) 증권 매매대금 지급일 T+2일 결제방식에 따라 주식매도 후 2일 뒤 에 지급 되는 주식 매도대금 의 지급일 이 추석 연휴기간 이라면, 연휴 직후 (9.19일~20일) 로 지급이 순연
된다.
(예) 9 월 13일 주식매도 대금 수령일 : 9월 17일 → 9월 20일
추석 연휴 중 해외주식 매매는 각 증권사 공지 참고 혹은 해외주식 데스크 등에 문의 참고로 매매대금 결제시한이 매매일 당일인 채권 (일반채권ㆍRepo) , 금, 배출권 을 9월 13일에 매도 한 경우라면 해당 매매대금 은 당일 수령 이 가능 하다. (5) 긴급한 금융거래를 위한 이동·탄력점포 운영 추석 연휴기간에도 긴급하게 금융거래 가 필요한 상황이 있을 수 있다. 이를 고려하여 10개 은행 에서 입·출금 및 신권 교환이 가능한 11개 이동점포 를 고 속도로 휴게소 등에서, 환전 및 송금 등이 가능한 10개 탄력점포 를 공항 및 외국인근로자 밀집지역 등에서 운영한다. [ 참고2 ] 3 연휴기간 금융거래 유의사항 및 소비자피해·금융사고 예방 (1) 연휴기간 중 금융거래 유의사항 사전 안내 금융권은 추석 연휴기간 중 금융거래 와 관련 하여 유의해야 할 사항 을 미리 고객 에게 안내 함으로써 고객 불편 을 최소화 할 계획이다. 주요 유의사항은 다음과 같다. 추석 연휴 중 부동산 거래 (매매 잔금거래, 전세금 등) , 기업간 지급결제 등으로 거액의 자금이 필요 한 경우, 사전에 자금을 인출 해 놓거나 인터넷뱅킹 을 통해 이체가 가능하도록 이체한도
를 미리 상향 시켜야 한다.
인터넷뱅킹 이체 한도는 개별 금융회사별‧고객별로 차이가 있을 수 있음 외화 송금, 국가간 지급결제 는 정상 처리 가 곤란 하므로, 미리 거래 은행 등에 확인 하거나 거래일 을 조정해야 한다. 추석 연휴 전후 펀드 환매대금 이나 보험금 을 수령 할 계획이 있는 고객은 상품별로 지급일정에 차이 가 있으므로, 미리 금융회사에 문의 하거나 약관 등을 통해 지급일정 을 확인 할 필요가 있다.
(예) 실손보험 : 통상 3영업일 이전에 지급 신청이 필요 국내투자펀드 : 통상 3~4영업일 이전에 환매신청이 필요 해외투자펀드 : 투자 지역·대상 등에 따라 환매일정이 상이 (2) 보이스피싱 사고 피해 예방을 위한 안내 추석 연휴 전후로 명절 선물 배송을 사칭하거나 교통법규 위반 범칙금 부과 등 공공기관을 사칭한 문자사기 등에 대한 주의가 필요하다. 악성앱 설치 등으로 금융정보 유출 이 의심되는 경우 본인이 거래하는 금융회사 영업점을 방문하거나 콜센터에 전화하여 본인 계좌에 대한 일괄 지급정지 를 요청함 으로써 피해를 최소화할 수 있다. 정보가 유출된 경우 본인도 모르는 대출이 실행 될 수도 있는데, 이를 사전에 방지 하기 위해서는 8월 23일부터 시행중인 「여신거래 안심차단」 서비스 에 가입하면 된다. 「여신거래 안심차단」 서비스 가입을 원하는 고객은 거래 중인 은행, 저축은행, 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국 영업점 등을 방문하여 가입을 신청할 수 있다. [참고3] (3) 불법사금융 피해 예방을 위한 안내 명절 연휴 기간에는 평소보다 생활비 등의 금전 수요가 높아지는 만큼 불법 사금융 으로 인한 피해를 입지 않도록 대출거래 전에는 반드시 불법사금융 피해 예방 요령 [참고4] 을 숙지 할 필요가 있다. 이용하려는 대부업체가 등록된 대부업체 인지 대부중개를 목적으로 수수료, 착수금, 수고비 등 다양한 명목으로 이자 이외 금전을 요구하지 않는지 등을 꼼꼼히 확인 해야 한다. 이미 불법추심‧불법대부로 인해 피해를 받고 있는 경우 에는 ｢ 피해사실 확인→위반사실 고지→증거확보→피해신고 ｣ 순서에 따라 대응하고 채무자대리인 무료 지원 서비스 를 적극 이용 할 필요가 있다. 채무자대리인 서비스를 이용할 경우 변호사로부터 추심과정 일체를 대리 받게 되고 필요시 법률상담을 통해 손해배상 소송 등을 진행할 수 있다. 특히, 7월 부터는 불법 추심 피해자의 가 족‧지인 등 관계인
을 보호 하기 위해 지원대상을 확대 하여 시행 중인 만큼 피해를 입고 있는 경우 라면 동 서비스를 적극 이용 해서 피해 구제 를 받을 필요가 있다. [참고5] ~ [참고7]
➀채무자와 동거하거나 생계를 같이 하는 자, ➁채무자의 친족, ➂채무자가 근무하는 장소에 함께 근무하는 자 등 (4) 금융사고 예방을 위한 보안 및 내부통제 체계 정비 금융당국 은 추석 연휴 중 침해사고
발생에 대비하여 금융당국-금융보안원 (통합보안 관제센터) -금융회사간 신속 대응체계 를 유지한다.
디도스 공격, 랜섬웨어 등 악성파일 유포, ATM기기 해킹 등 또한, 금융회사 는 내부통제 현황, 장애상황별 조치계획 등을 면밀히 점검
하여 금융사고 발생 을 미리 예방 할 계획이다.
(예) 영업점 CCTV·비상벨 작동상태 점검, 현금 등 보관·수송 관련 안전대책 확인, 자동화기기 현금부족 또는 장애발생시 대응수칙 마련 등 5 추석연휴 중 금융 관련 팁 (1) 자동차보험 연휴기간 다른 차량 등을 운전할 경우 자동차보험특약 을 가입할 수 있다. 이때, 보장되는 운전자의 범위
등이 계약 조건에 따라 다르므로 미리 계약사항을 확인 하고 필요시 특약을 가입한 후 운행하여야 한다.
지정 1인 운전, 부부 한정 운전, 가족 한정 운전, 누구나 운전 등 또한 고속도로 2차사고 위험 등 대피 안내를 위해 ‘ 긴급대피알림서비스 ’를 제공한다. 고속도로 2차사고 위험차량 이라면 하이패스 가입여부 및 가입보험사에 관계없이 대피 안내를 제공 한다.
금융당국, 자동차보험사, 보험개발원, 손해보험협회 및 한국도로공사 공동 (2) 여행자보험 추석연휴 국내·해외여행 중 발생하는 사고 로 인한 손해 보장을 위해 여행자보험을 가입 할 수 있다. 이때 실손보험 가입자가 해외여행자보험 가입시 국내 치료비 보장을 추가할 경우 보험료를 이중부담하게 되므로, 여행자보험 가입 전에 국내의료비보장 중복 가입여부를 확인 하여야 한다. 금융감독원 파인(fine.fss.or.kr), ‘내보험다보여’ 를 통해 확인할 수 있다. (3) 대출 갈아타기 서비스 추석연휴 이후, 9월 중 실시간 시세 조회가 가능한 주거용 오피스텔 및 빌라 담보대출 도 대출 갈아타기 서비스를 이용할 수 있게 될 전망이다. ‘24.8 월말 누적 기준, 대출 갈아타기 서비스를 통해 약 26만명 의 이용자가 14.6조원 규모의 대출 을 이동하였다. 보다 낮은 금리로 대출을 이동한 결과, 대출 금리 가 평균 약 1.52%p 하락 하였으며, 1인당 평균 약 179만원의 대출 이자가 절감 된 것으로 확인되는 등 다수 이용자가 이자부담 절감 효과를 체감하고 있는 것으로 나타났다.