담당부서 금융데이터정책과 담당자 김예빈 사무관 연락처 02-2100-2622 인공지능 대전환(AX), 금융이 선도하겠습니다. - 권대영 금융위 부위원장, 국정과제 이행 과 대통령 업무보고 과제 의 신속한 추진을 위해 금융권 AI 협의회를 개최 하고 현장·전문가의견 청취 - 금융권이 AI 대전환을 선도할 수 있도록 인프라 및 데이터 지원 , 안전한 AI활용 위한 규율체계 정비 , 소비자중심의 포용금융AI 서비스 등 논의.
【관련 국정과제】
46-4. “디지털 금융 및 금융산업의 융복합 촉진”을 위한 금융권 AI 대전환 지원
Ⅰ. 회의개요 금융위원회 는 ’ 25.12.22일 권대영 금융위원회 부위원장 주재로 금융권 AI 협의회를 개최하여 금융권의 AI 대전환을 위한 추진과제를 논의 하고 금융권의 AI 활용 관련 애로사항 및 현장 의견을 청취 하였다. 오늘 협의회는 국정과제 (“금융권의 AI 대전환”) 이행 , 대통령 업무보고 (‘25.12.19일) 과제 의 신속한 후속조치 논의를 위해 개최 되었다 . 발표된 과제 중 금융회사, 핀테크 기업 등의 AI금융서비스 개발·검증을 지원하는 「 금융권 AI 플랫폼」 은 오늘부터 이용 이 가능하며, 금융소비자 의 AI 학습·활용을 지원하는 「 모두의 금융 AI 러닝 플랫폼」 은 국민 누구나 내년 1월5일부터 이용 이 가능하다.
- (일시/장소) ‘25.12.22.(월) 14:00 / 서울 YWCA회관 4층 대강당
- (참석) 금융위 부위원장, 업계, 연구원·학계, 유관기관 - (업계) 신한·하나·우리은행, KB금융지주, 삼성생명·현대해상, NH투자증권, BC카드, 네이버·카카오페이, 비바리퍼블리카, 뱅크샐러드 - (전문가) 금융연, 자본연, UNIST 등 - (유관기관) 금감원, 신정원, 금보 원, 금결원, 연수원
- (논의내용) ➀금융권 AI 플랫폼 & 모두의 금융 AI 러닝플랫폼 소개, ➁금융데이터 결합·활용 지원, ➂금융분야 AI 가이드라인 개정방향, ➃AI 기본교육 추진계획 등 권대영 부위원장 은 대한민국이 본격화되고 있는 AI 경쟁을 선도하기 위해 서는 정부와 기업이 연구·개발, 교육, 인프라, 정책 및 거버넌스 등 모든 부문에서 힘을 합친 ‘총력전’이 필수적 이라고 강조하면서, AI는 방대한 데이터를 활용한 신용리스크 분석 과 이에 따른 효율적 자금배분 , 기업들의 차입비용 축소 , 사기 적발, 금융범죄 예방 등 금융소비자 보호 에 이르기까지 AI는 금융의 본질적 역할에 기여 할 수 있다고 강조하였다. 이에 따라, 금융 위원회는 금융권이 AI 대전환을 선도 할 수 있도록 인프라·데이터·교육 지원과 규제 합리화 등 전방위적인 제도 개선 을 추진할 예정이라고 말했다. 한편, 금융산업에서 인공지능의 도입과 활용이 금융의 본질인 리스크 관리와 소비자 보호를 향할 수 있도록 AI를 가장 안전하게 잘 활용 할 수 있는 규율체계를 마련하고 금융소비자가 고루 AI 혜택을 누릴 수 있는 포용적 AI 환경도 조성 할 수 있도록 하겠다고 말했다.
Ⅱ. 주요 논의사항
- 「금융권 AI 플랫폼」 및 「모두의 금융 AI 러닝 플랫폼」 소개 신용정보원은 금융회사 대상 AI 플랫폼과 금융소비자 대상 AI 러닝 플랫폼을 운영한다 . 「금융권 AI 플랫폼」 은 금융회사, 핀테크기업 등이 자유롭게 AI 서 비스를 개발·실험할 수 있는 AI 인프라 를 지원하기 위해 구축 되었다. AI 플랫폼은 AI 투자여력이 부족한 중소형 금융사, 핀테크기업 등이 쉽고 안전 하게 AI에 접근할 수 있도록 AI 전문가가 추천한 금융권에 가장 적합한 AI 모델 , 어플리케이션, 데이터를 선별· 제공 한다. 또한, 금융 회사, 핀테크기업이 안전하게 AI 서비스를 검증 할 수 있는 기능 테스트 환경 을 제공하며, 전문가 Q&A 등 커뮤니티 공간 , 금융권 우수사례를 소개·공유 하는 쇼룸도 운영한다. < 금융권 AI 플랫폼 도입효과 > < 금융권 AI 플랫폼 이용 사례(예시) > ✔ (A저축은행) 금융권 AI 플랫폼에 추천된 오픈소스 AI 모델과 어플리케이션을 다운로드하여, 저축은행 내 규정 해석 및 보고서 작성을 지원하는 챗봇 구현 ✔ (B카드사) 금융권 AI 플랫폼에서 제공하는 다양한 데이터셋 (고객질의·답변, 법령설명자료 등) 을 업무질의응답, 고객응답을 위한 AI모델 학습·성능평가 에 활용 ✔ (C핀테크기업) ‘쇼룸’에 자사 AI 에이전트 서비스와 우수 적용 사례를 소개하여, 여러 금융기관과 협업 할 수 있는 기회 마련 < 금융권 AI 플랫폼 이용절차 >
finai.kcredit.or.kr 로 접속 또한, 신용정보원은 AI 접근 및 활용기회가 부족한 금융소비자를 대상으로 하는 AI 러닝플랫폼 도 소개하였다. AI 러닝 플랫폼은 AI·데이터 입문자가 쉽게 다룰 수 있는 탐색 데이터셋 과 활용 안내서 를 함께 제공하여 AI 입문자 및 비전문가도 쉽게 AI 분석 및 모델링을 할 수 있는 환경을 제공 한다. 이에 따라 금융소비자는 AI 러닝 플랫폼 포털을 통해 서비스 이용신청을 하고 신용정보원이 제공하는 원격분석 환경 내에서 안전하고 편리 하게 AI 기반 모델 개발 및 아이디어 검증 이 가능하다. 신정원은 이를 통해 금융소비자 누구나 AI를 잘 다룰 수 있도록 지원하는 “모두의 금융 AI 환경” 구축 에 기여할 것으로 기대한다고 밝혔다. < AI 러닝 플랫폼 이용 사례(예시) > ✔ (대학생D) 쉽게 접하기 어려운 대출·연체·보험·카드정보 등 다양한 종류의 금융 데이터셋을 안전한 보안 환경에서 이용하고, ‘AI&데이터 활용 안내서’를 기반으로 실습하여 기초 AI 역량 함양 및 AI 전문 인재로 성장 가능 ✔ (금융소비자E) ‘AI Play DB’를 활용하여, 대출·보험 상품의 구조와 신용거래 패턴 등을 면밀히 살펴보고, 대출·보험상품 변경 등 자산관리 능력 제고 ✔ (예비창업자F) 연령별 신용카드 사용액 수준 등 소비 패턴에 대한 AI 분석 결과를 기반으로 창업 준비 및 사업전략 수립 에 활용 < 금융권 AI 러닝플랫폼 개념도 >
ailp.kcredit.or.kr로 접속(1.5일~)
- 금융데이터 결합·활용 지원방향 < 12.19일 금융위원회 대통령 업무보고 내용 중 > ◇ 금융 AX 확산 을 위해 결합절차 간소화 등 데이터 결합·활용 지원 대통령 업무보고 후속조치 및 국정과제 (“금융권 AI 대전환”) 이행을 위한 금융데이터 결합·활용 지원 세부방향도 공개 되었다. 대량· 양질의 데이터 확보는 AI 모델 성능 및 신뢰성에 큰 영향을 미치는데, 금융분야의 고부가가치 데이터는 대부분 개인신용정보를 포함하고 있어 안전한 활용을 위해 서는 가명·익명처리 후 데이터 결합 이 필수적이다. 이에 따라 양질의 AI 학습데이터 확보를 위해 데이터결합·저장 방식을 효율화 하기 위한 제도개선이 추진될 예정이다. 금융당국 은 ➀ 이미지, 영상, 음성 등 비정형데이터 및 합성데이터
등 보다 다양한 데이터의 활용기준을 제시하기 위한 가명·익명처리시 유의사항, 체크리스트 등을 구체적으로 제시할 계획이다. ➁ 데이터 결합절차 효율화를 위해 주기적·반복적 정보결합의 경우 데이터 결합 패스트트랙 등을 통해 데이터 결합시간 단축을 지원할 예정이다. 한편, 데이터전문기관이 결합정보를 안전하게 관리할 수 있는 환경을 갖춘 경우 ➂ 결합정보를 파기하지 않고 재사용 할 수 있도록 허용하여 결합데이터의 지속적 활용과 데이터의 양적 성장도 도모할 계획이다.
실제 데이터의 통계적 특성을 모방하여 만든 가상데이터 오늘 발표한 데이터 결합·활용 지원은 신용정보법 시행령 및 감독규정 개정 , 금융분야 가명·익명처리 안내서 개정 등을 통해 내년 1분기중 시행 될 예정이다.
- 금융분야 AI 가이드라인 개정방향 금융연구원은 금융분야 AI 가이드라인(안) 개정방향에 대한 연구결과를 발표 하였다. 그간 금융당국 은 「금융분야 AI 운영 가이드라인(‘21.7월)」, 「금융분야 AI 개발·활용 안내서(‘22.8월)」, 「금융분야 AI 보안 가이드라인(‘23.4월)」 등 을 마련하여 운영해왔다. 그러나 최근 생성형 AI 등 새로운 AI 기술의 도입 · 확산 , 인공지능기본법 제정 (’25.1월, ‘26년 1월 시행) 등 기술발전 및 규제환경 변화를 반영한 가이드라인 개정 필요성이 커짐에 따라 기존 가이드라인을 통합 · 개정 하고 업무 전반에 걸친 AI 위험관리의 방향과 원칙을 제시 하고자 한다. 통합 가이드라인(안)은 AI 활용의 7대원칙으로 ➀거버넌스, ➁합법성, ➂보조수단성, ➃신뢰성, ➄금융 안정성, ➅신의성실, ➆보안성 을 제시하고, 이에 대한 세부이행 사항 등을 제안한다. 가이드라인(안)은 AI 기술의 빠른 발전속도, 금융 분야의 AI 수용도, 관련 법·제도 환경변화 등을 고려하여 기존 가이드라인과 마 찬가지로 모범규준( Best Practice) , 업권별 자율규제 형식으로 규율 하면서 금융권 의견을 지속 수렴하여 상시적으로 개선·보완 해나갈 예정이다. < 금융분야 AI 가이드라인 개정안 주요내용 >
상세내용은 별첨 참고 구분 주요 내용 거버넌스 원칙 ➀ AI 위험관리, 윤리원칙 수립을 위한 최고 의사결정기구 설치, ➁ 독립적 위험관리 전담조직 구축, ➂ AI 위험평가체계 구축 등 합법성 원칙 AI기본법, 금소법, 신정법·개보법 등 적용법규를 사전파악하여 업무절차에 반영하고 주기적 점검·개선 보조수단성 원칙 ➀ AI 활용에 대한 임직원 책임소재 명확화, ➁ 임직원 개입이 필요한 상황을 차등화 규정하고 개입방법 선택·운영, ➂ 정기적 교육 실시 신뢰성 원칙 ➀ AI모델의 정기적 성능관리, ➁ AI 학습데이터 품질관리, ➂ AI의 공정성·편향성 점검, ➃ 이해관계자에 대한 AI의 설명가능성 확보 금융안정성 원칙 ➀ 금융안정위험 평가, ➁ 비상정지장치, 백업모형 등 안전장치 마련, ➂ 제3자 IT리스크 관리, ➃ 감독당국 보고절차 마련 신의성실 원칙 ➀ 금융소비자 이익 침해 등 이해상충 방지, ➁ AI 활용시 사전고지 및 서비스 오류 신고, 선택권 보장 등 소비자 보호대책 마련 보안성 원칙 ➀ AI 보안위협 식별·관리, ➁ AI 특화공격 탐지·대응, ➂ AI자산 보호·관리, ➃ 외부모델 및 데이터 검증, ➄ 보안성 검증·운영 관리 오늘 공개되는 금융분야 통합 AI 가이드라인(안)은 향후 금융권의 의견을 충분히 수렴하고 인공지능기본법 하위법규 및 가이드라인 논의동향을 반영하여 내년 1분기 중 시행 될 예정이다.
- AI 기본교육 추진계획 금융연수원 은 금융소비자, 금융회사 종사자를 위한 AI 기본교육 추진계획을 발표하였다. 금융연수원은 AI 기본사회 구현 및 금융소비자 권익 보호 와 금융 분야의 위험 예방 및 정보격차 해소 를 위해 금융산업 종사자뿐 아니라 금융소비자 대상 AI 교육이 중요해지고 있다고 강조하면서, 금융소비자 대상 AI 기본교육계획안을 발표했다. AI를 이해 하고 , 신종 금융사기로부터 스스로를 보호 하며, AI의 추천·조언을 맹신하지 않고 최종 결정은 주체적 으로 할 수 있도록 교육하는 금융소비자 대상 AI 기본교육은 동영상 강의 형태로 제작될 예정이며, 내년 2분기 중 유튜브, 공공기관 채널 등 다양한 채널을 통해 무료 배포 하여 학교 등에서 이루어지는 청소년의 AI교육에도 활용 할 수 있도록 할 예정이다.
- AI를 활용한 포용금융 확대 한편, UNIST 이용재 교수 는 포용금융을 위해 활용될 수 있는 AI서비스 관련 연구를 소개하였다. 이 교수는 금융사기 등 다양한 사회문제에 대해 AI를 활용하여 해결방안을 모색할 수 있는데, 이를 위해서는 먼저 여러 부처·기관에 흩어진 데이터를 안전하게 결합하여 분석 할 수 있는 환경을 구축해 나가야 한다고 강조하였다 . 금융위원회는 오늘 논의된 전문가 의견을 적극 반영하여 발표 과제를 신속히 이행 하고, AI를 활용한 대안신용평가, 금융사기 방지 등 금융소비자가 체감할 수 있는 금융분야 AI 혁신을 지원 하는 한편 , 안전한 AI 규율체계가 확립 될 수 있도록 관련 제도를 지속 정비해나갈 계획이다. [별첨1] 금융위원회 부위원장 모두발언 [별첨2] 금융권 AI 플랫폼 및 모두의 금융 AI 러닝플랫폼 소개(신용정보원) [별첨3] 금융데이터 결합·활용 지원방향(금융감독원) [별첨4] 금융분야 AI 가이드라인 개정방향(금융연구원) [별첨5] AI 기본교육 추진계획(금융연수원)