"금융위원장, 금융소비자의 목소리를 듣다" 금융 현장메신저 간담회 개최 • 이억원 금융위원장, 금융 현장 메신저 건의 과제 직접 청취 - 현장의 시각으로 소비자정책 방향 공유, 불합리한 관행 신속 개선 지시 • 대표 건의과제인 "은행 점포폐쇄"에 따른 애로 해소를 위해 '26.3월부터 ｢은행 점포폐쇄 대응방안｣ 본격 시행 ① 점포폐쇄 절차 강화, ② 점포폐쇄 관련 정보공개·평가 확대, ③ 점포 대체수단을 통한 대면서비스 제공 강화 - 특히, 지방 거주 금융소비자의 금융접근성 보장을 위해 광역시 외 지역에서 점포폐쇄를 하는 경우 지역재투자평가에서 감점 확대 추진 - 점포폐쇄 절차 예외 조항으로 활용된 1km 내 점포 통·폐합도 앞으로 사전영향평가 및 지역의견청취 등 절차를 거치도록 의무화
【관련 국정과제】
59-2. 금융 소외계층에 대한 금융문턱 완화
【대통령 업무보고 과제】
- 국민 목소리를 경청하는 현장 소통확대,
- 지방소외문제 해결을 위한 지방 금융생태계 강화