농림축산식품부(장관 송미령, 이하 농식품부)는 지난 12월, 관계부처 합동으로 발표한 ｢글로벌 K-푸드 수출 확대 전략(A-B-C-D-E)*｣ 내 B전략의 일환으로 관계부처·유관기관의 가용 자원을 효과적으로 활용하여 수출 현장 애로를 신속하게 해결하기 위해 'K-푸드 원스톱 수출지원 허브(이하 K-푸드 지원 허브)'를 운영한다고 밝혔다.
①찐 매력 제품 발굴·육성(Attractive authenticity), ②원스톱 애로 해소(Business-friendly), ③케이(K)-이니셔티브 융합(Convergence with K-Initiative), ④디지털·기술 혁신(Digital·Technology & Innovation), ⑤중동 등 유망시장 진출 확대(Expand global market reach) 농식품부는 국가별 검역·통관 규제 등 글로벌 무역환경 변화로 인한 수출기업의 어려움이 최소화되도록 농수산식품유통공사(aT)를 간사 기관으로 지정하고, 관계부처(식품의약품안전처, 관세청) 및 11개 유관기관 및 협회*와 핫라인을 구축하였다. 이는 적극행정의 일환이며, 수출기업은 하나의 대표 창구를 통해 분야별 애로에 대해 전문기관의 서비스를 받을 수 있도록 지원한다.
무역투자진흥공사, 중소벤처기업진흥공단, 무역보험공사, 지식재산보호원, 콘텐츠진흥원, 한국식품연구원, 식품안전정보원, 원산지정보원, 무역협회, 중소기업중앙회, 중견기업연합회 K-푸드 지원 허브는 수출기업 편의를 위해 자주 묻는 질문(FAQ)을 게시하며, 수출기업은 aT 온라인 게시판* 또는 대표번호(☎ 1566-1472(일사천리))를 통해 애로를 접수하고 상담받을 수 있다. 애로사항에 대한 답변은 K-푸드 지원 허브에 참여하는 기관과 aT 국내 지역본부 및 해외 지사를 통해서도 이루어질 계획이다. FAQ의 경우, 수출기업의 빈번한 질문을 주기적으로 업데이트하여 현장에서 실제 체감하는 애로 사항을 반영해 나갈 계획이다.
aT 홈페이지(at.or.kr) > 고객참여 > K-푸드 원스톱 수출지