- 2018년부터 2025년까지 통신서비스 제도개선 자문위원회를 통해 도출된 통신서비스 제도개선 성과 56건 수록 -- 이용자 보호 제도개선과 현장 상담에 활용 가능한 참고자료로 기대 -
과기정통부·정보통신정책연구원(KISDI), 『통신서비스 제도개선 성과 사례집』 발간
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