- 내부망과 모바일간 대화 및 파일 공유가 가능한 '온AI(지능형 업무관리 플랫폼)' 모바일 서비스 개시 - 공간 제약 없는 회의·보고·결재로 현장 중심의 행정 강화 - 파일 저장 제한, 캡처 방지 등 업무 효율은 높이고 보안은 강화 앞으로 중앙부처 공무원들은 출장 중에도 사무실 복귀 없이 스마트폰으로 급한 보고서를 확인하고, 인공지능(AI)이 요약해 준 회의록을 실시간으로 공유받을 수 있게 된다. 이러한 행정 혁신은 복잡할 절차를 줄이고 현장 대응력을 높여, 결국 국민이 체감하는 행정서비스 개선으로 이어질 전망이다. 행정안전부(장관 윤호중)는 민간의 최신 인공지능 기술을 행정 업무에 접목해 업무 효율을 획기적으로 높이는 '온AI(지능형 업무관리 플랫폼)' 모바일 서비스를 오는 4월 30일(목)부터 정식 개시한다고 밝혔다. 이번 서비스는 공무원들이 장소에 구애받지 않고 유연하게 일할 수 있는 디지털 업무 환경을 조성하는 데 목적이 있다. 온AI는 지난 2025년 행정안전부가 민간의 최신 인공지능(AI) 기술과 쪽지창(메신저) 등 소통·협업 도구를 행정 업무에 활용할 수 있도록 구축한 업무 환경이며, 이번에 개시하는 모바일 서비스는 기존 사무실 PC에서 활용하던 온AI를 외부에서도 원활하게 사용할 수 있도록 서비스 영역을 확장한 것이다. 민간 클라우드와 AI 결합으로 '보안'과 '업무 효율' 동시 해결 그동안 공직 사회는 보안상의 이유로 사무실 외부에서 주요 업무를 처리하는데 큰 제약이 따랐다. 특히 보안이 설정되지 않은 일반 문서조차 외부에서 확인하려면 내부망에서 외부망으로 자료를 전송하고, 다시 공직 메일 등을 통해 모바일로 옮겨 일반 상용 메신저로 전달하는 복잡하고 소모적인 과정을 거쳐야 했다. 행정안전부는 이러한 불편을 해소하기 위해 민간의 클라우드(SaaS) 및 인공지능 기술을 공공 업무에 안전하게 이식했다. 새롭게 개시되는 모바일 서비스는 전자우편(메일), 쪽지창(메신저), 드라이브, 화상회의 등 필수 업무 도구에 인공지능(AI) 기능을 접목해 현장
더 빨라진 행정·더 꼼꼼한 정책 '온AI' 모바일 서비스 개시
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