국민권익위, 한국의 국민 권익 보호 정책을 국제 무대에 알린다

국민권익위, 한국의 국민 권익 보호 정책을 국제 무대에 알린다 - 정일연 위원장, 오늘(28일) 로마에서 개최되는 이탈리아 국제 옴부즈만 컨퍼런스 참석…'국민 권익 보호를 위한 한국의 옴부즈만 혁신' 주제 발표

정일연 국민권익위원회(이하 국민권익위) 위원장은 오늘(28일)부터 29일까지 이틀간 이탈리아 로마에서 개최되는 '이탈리아 국제 옴부즈만 컨퍼런스(International Ombudsman Conference)'의 연사로서 「국민 권익 보호를 위한 한국의 옴부즈만 혁신」을 발표한다.

세계옴부즈만협회(International Ombudsman Institute, 이하 IOI)* 회원국들은 매년 옴부즈만 기관 간 국제교류와 협력을 위해 '국제 옴부즈만 컨퍼런스'를 개최하고 있으며, 이탈리아는 2023년과 2025년에 이어 올해 세 번째로 국제 컨퍼런스를 개최한다.

세계옴부즈만협회(IOI)는 1978년 옴부즈만 제도의 발전 및 세계 옴부즈만 간 교류·협력 증진을 위해 설립된 비영리단체로 전세계 125개국, 210여 기관·개인회원이 가입되어 있고, 오스트리아 비엔나에 본부 및 집행위원회를 두고 있음

이번 회의는 IOI 유럽지역 이사국인 이탈리아 옴부즈만이 주최하고, 전 세계 50여 개 국가의 옴부즈만, 정부 대표, 전문가 등 약 300여 명이 참석하는 국제행사로, 국민권익위는 IOI의 정회원으로서 정식 초청을 받아 정일연 위원장이 연사로 나서게 된다. 정일연 위원장은 이번 컨퍼런스에서 ▲집단갈등·반복민원 해소 기반 강화를 위한 전담조직인 집단갈등조정국 신설, ▲소통 혁신을 통한 관행적 반복민원 감축, ▲현장 중심 갈등조정기능 확대, ▲디지털 혁신 및 인공지능(AI)을 활용한 국민신문고 시범서비스 도입 등 한국의 옴부즈만 혁신 모범사례를 발표한다.

이와 더불어, 국민권익위는 이번 국제 옴부즈만 컨퍼런스 참석을 계기로 이탈리아 옴부즈만 전국협의회의 회장인 마리노 파르델리(Marino Fardelli) 라치오 지방 옴부즈만 위원장 및 유럽연합(EU)