롯데카드㈜ 검사결과제재 (2020-09-22)
금융감독원 · 2020-09-22 · 금융감독원 제재
핵심 정리
공식 원문 구조화 · 문장 임의 생성 없음
제재조치
제 재 내 용 기관 과태료 1,400만원 직원 주의 1명 자율처리 필요대상 직원은 미포함
주요 위반사항
신용정보의 정확성 및 최신성의 유지 의무 위반 2018.9.17. 한국신용정보원에 단기카드대출(현금서비스)정보를 제공하면서 장기 연체 등으로 대손상각 처리된 일부 고객의 대출일자를 실제 대출일이 아닌 동 정보 제공 전일(2018.9.16.)자로 오류 등록하였으며 2019.9.3. 오류 정정 2018.7.20. 한국신용정보원 등에 대출정보를 제공하면서 고객
○
(‘97년생)의 대출정보를 동명이인인 ○○○(‘74년생)의 정보로 오류 등록 하는 등 신용정보의 등록･변경 및 관리 등의 업무를 소홀히 하였음 2018.8.15. 오류 정정
제재조치
제 재 내 용 기관 과태료 1,400만원 직원 주의 1명* * 자율처리 필요대상 직원은 미포함
위반사항 1
신용정보의 정확성 및 최신성의 유지 의무 위반
위반사항 1 · 법적 기준
｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제18조 제1항 등에 의하면 금융회사는 신용정보의 정확성과 최신성이 유지될 수 있도록 신용정보의 등록․변경 및 관리 등을 하여야 하고, 금융회사가 신용정보를 신용정보 집중기관 또는 신용조회회사에 제공하려는 경우에는 그 정보의 정확성을 확인하여 사실과 다른 정보를 등록 하여서는 아니 됨
위반사항 1 · 확인된 사실
2018.9.17. 한국신용정보원에 단기카드대출(현금서비스)정보를 제공하면서 장기 연체 등으로 대손상각 처리된 일부 고객의 대출일자를 실제 대출일이 아닌 동 정보 제공 전일(2018.9.16.)자로 오류 등록*하였으며 * 2019.9.3. 오류 정정 2018.7.20. 한국신용정보원 등에 대출정보를 제공하면서 고객
○ (‘97년생)의 대출정보를 동명이인인 ○○○(‘74년생)의 정보로 오류 등록* 하는 등 신용정보의 등록･변경 및 관리 등의 업무를 소홀히 하였음 * 2018.8.15. 오류 정정
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제재내용 공개안
금융기관명 : 롯데카드㈜
제재조치일 : 2020.9.22.
제재조치내용 제재대상 제 재 내 용 기관 과태료 1,400만원 직원 주의 1명* * 자율처리 필요대상 직원은 미포함
제재대상사실
문책 및 자율처리 필요사항
신용정보의 정확성 및 최신성의 유지 의무 위반
｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제18조 제1항 등에 의하면 금융회사는 신용정보의 정확성과 최신성이 유지될 수 있도록 신용정보의 등록․변경 및 관리 등을 하여야 하고, 금융회사가 신용정보를 신용정보 집중기관 또는 신용조회회사에 제공하려는 경우에는 그 정보의 정확성을 확인하여 사실과 다른 정보를 등록하여서는 아니 되는데도 롯데카드㈜는
2018.9.17. 한국신용정보원에 단기카드대출(현금서비스)정보를 제공하면서 장기 연체 등으로 대손상각 처리된 일부 고객의 대출일자를 실제 대출일이 아닌 동 정보 제공 전일(2018.9.16.)자로 오류 등록*하였으며 * 2019.9.3. 오류 정정
2018.7.20. 한국신용정보원 등에 대출정보를 제공하면서 고객 ○
○ (‘97년생)의 대출정보를 동명이인인 ○○○(‘74년생)의 정보로 오류 등록* 하는 등 신용정보의 등록･변경 및 관리 등의 업무를 소홀히 하였음 * 2018.8.15. 오류 정정 <관련규정>
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제18조 제1항
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제15조 제1항
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