최근 충남 서천 특화시장 화재사고 로 인해 점포 227 개 전소 등 많은 재산상 피해 가 발생하였다 . 이에 금융당국 은 금융업계와 함께 신속한 보상지원 및 피해상담 ‧ 금융지원 안내 등을 위한 대응체계 를 구축하였다 . 우선 생명 ‧ 손해보험협회 에 신속보상센터 를 마련하여 피해자의 보 험가입 여부 확인 및 보험금 신청 ‧ 지급 을 위한 원스톱 서비스 를 제공하고 , 보험회사 는 화재 피해 고객에 대한 보험금 심사 및 지급 업무 를 최우선적 으로 처리하는 한편 , 보험금 을 조기 에 지원
할 예정이다 .
재해피해확인서 등 발급시 손해조사 완료전 추정 보험금의 50% 범위 내 조기지급 아울러 , 서천시장에 금융감독원 지원 에서 출장상담센터 를 개설하고 , 피해 복구 를 위한 대출 연장 , 이자 ‧ 보험료 납입 유예 등에 대한 상담 서비스 를 제공 하는 한편 , 피해 가계 및 소상공인 등의 지원요청을 우선적으로 처리할 계획이다 . 금융당국은 이번 발표 이후에도 피해 상황 및 금융지원 현황 을 지속 파악 하여 피해 국민이 실질적 으로 체감 하는 금융지원 이 될 수 있도록 점검할 예정이다 . ☑ 보험 가입내역 확인 : ( 금융감독원 ) 금융소비자정보 포털 파인 ( fine.fss.or.kr ) ( 생명 ㆍ 손해보험협회 ) 내보험 찾아줌 ( cont.insure.or.kr ) ☑ 전화상담 : ( 생명보험협회 ) 02-2262-6565 ( 손해보험협회 ) 02-3702-8500