본문
요청 내용
□(건의배경) 소멸 예정월 표기가 카드사마다 다르며, 표기 내용을 잘못 해석할 경우 마치 포인트가 소멸되는 것처럼 보임
ㅇ소멸예정 포인트가 ‘0’이므로 불필요한 표기임에도 “파인 카드사 관리 포인트 예시”에서 보는 것처럼 국방복지포인트나 마이신한포인트의 경우 소멸 예정월 정보를 ‘2017-11’로 표기하여 해당 월에 잔여포인트가 소멸되는 것처럼 보임
□(건의사항) 고객의 입장에서 오해가 없도록 소멸 예정월 표기부문은 실제 소멸 포인트가 있는 경우만 보여지게 하는 등 개선 ※ (관련법령 또는 지도)
판단 이유
여신협회에 포인트통합조회시스템을 개선토록 지도
관련 법령
연결
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