NO-ACTION OPINION · 8901 비조치의견

파인[FINE]상 카드포인트 통합조회시스템 화면 개선

금융위원회 · 2017-10-10

회신

출처 · 원문 발췌

수용

본문

요청 내용

□ (건의배경) 소멸 예정월 표기가 카드사마다 다르며, 표기 내용을 잘못 해석할 경우 마치 포인트가 소멸되는 것처럼 보임

ㅇ 소멸예정 포인트가 ‘0’이므로 불필요한 표기임에도 “파인 카드사 관리 포인트 예시”에서 보는 것처럼 국방복지포인트나 마이신한포인트의 경우 소멸 예정월 정보를 ‘2017-11’로 표기하여 해당 월에 잔여포인트가 소멸되는 것처럼 보임

□ (건의사항) 고객의 입장에서 오해가 없도록 소멸 예정월 표기부문 은 실제 소멸 포인트가 있는 경우만 보여지게 하는 등 개선

※ (관련법령 또는 지도)

판단 이유

여신협회에 포인트통합조회시스템을 개선토록 지도

관련 법령

16. 기타

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