지점 및 고객센터에 고객용 서류 파쇄기 설치 지도

회신

출처 · 원문 발췌

불수용

본문

요청 내용

□ (건의배경) 금융회사 지점이나 고객센터에서 업무처리 후 개인정보가 담긴 서류를 버려야 하는 경우가 있음

ㅇ 그러나 서류 파쇄기가 비치되어 있는 곳이 거의 없거나, 있더라도 크기가 소형(은행 지점의 ATM 옆 파쇄기)이라 손으로 대충 찢어 쓰레기통에 버리는 경우가 대부분

※ 금융회사 직원에게 파쇄를 부탁하는 방법도 있겠으나, 이는 업무중인 직원과 다른 고객 모두에게 민폐

□ (건의사항) 금융회사 지점 및 고객센터에 고객용 서류 파쇄기 설치를 지도(의무화)하여 주시기 바람

※ (관련법령 또는 지도) 해당사항 없음

판단 이유

□ 각 금융회사가 자율적으로 판단할 사항

관련 법령

11. 개인신용정보>개인신용정보 관리

연결

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기관 원문

법적 효력은 발행기관 원문에 있으며 본 페이지는 참고용입니다.

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