보이스피싱에 악용되는 대표번호에 유의문구 띄우기

회신

출처 · 원문 발췌

일부수용

본문

요청 내용

□ (건의배경) 최근 보이스피싱으로 인해 많은 사람들이 피해를 보고 있으며 이로 인해 관련 홍보 등도 매우 활발히 하고 있음

ㅇ 하지만 대부분의 사람들이 순간적으로 보이스피싱에 대한 것을 잊어버리고 사기를 당하는 사람들이 많음

ㅇ 그런 의미로 보이스피싱에 악용되는 대표번호*에 대하여 휴대폰 화면에 경고표시을 해주면 보이스피싱 예방에 큰 도움이 될 듯 함

* 대표번호 : 금융감독원 : 1332, 경찰청 : 112 등

□ (건의사항) 보이스피싱에 자주 사용되는 전화번호에 대하여는 휴대폰 화면에 경고 및 주의 문자를 입력하게 하여 보이스피싱을 예방했으면 함

※ (관련법령 또는 지도) 해당사항 없음

판단 이유

1. 2019.6.21 우리원에 접수된 귀하의 현장건의과제에 대한 검토결과입니다.

2. 귀하께서는 보이스피싱에 악용되는 대표번호(112, 1332 등)로 걸려오는 전화에 대하여 휴대전화 화면에 경고표시를 해주면 보이스피싱 예방에 도움이 될 것 같다는 내용을 건의하셨습니다.

3. 우리원이 한국인터넷진흥원(KISA)에 문의한 결과 최근에는 전화를 걸 때 112, 1332 등의 대표번호로는 변경·조작하여 전화를 걸 수 없도록 조치하고 있는 것으로 확인되었습니다. 다만 휴대폰 해킹 등으로 인해 휴대폰 화면에 실제 전화번호와 다르게 112, 1332 등의 전화번호로 찍히게 하는 수법이 발생할 수도 있다고 합니다. 아울러 우리원에서는 보이스피싱에 이용된 전화번호신고를 받으며 관련기관에 전화번호를 이용중지토록 요청하고 있으며, 보이스피싱에 이용된 전화번호임을 음성 또는 문자로 알려주는 앱을 통신정보서비스 회사와 함께 개발중임을 알려드리니 참고하시기 바랍니다. 끝

관련 법령

9. 금융소비자보호>기타

연결

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기관 원문

법적 효력은 발행기관 원문에 있으며 본 페이지는 참고용입니다.

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