본문
요청 내용
□(건의배경) 고령화에 따라 고령가입자가 증가하고 있으나 보험가입 과정에서 애로사항이 존재
ㅇ청약서와 상품설명서의 글씨가 작아 고령자 등 저시력자가 확인하기에 불편함
□(건의사항) 청약서 및 상품설명서를 일반인용 및 저시력자용 두가지 버전으로 제작하여 저시력자용은 글씨 크기를 크게 제작 건의
ㅇ또한 청약서, 상품설명서의 글씨 크기를 일정 포인트 이상으로 규정화 요청 ※ (관련법령 또는 지도) 해당사항 없음
판단 이유
□우리원은, TM채널의 불합리한 관행 개선의 일환으로써 고령소비자 보호를 위해 고령자 맞춤형 보험안내자료 제공 등 관련 제도개선을 추진할 예정
관련 법령
4.영업·업무규제 >보험영업>모집 및 계약>모집절차
연결
문서 기준 관련 조문·시행본
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