NO-ACTION OPINION · 9300 비조치의견

무이자 할부시 포인트와 마일리지 미적립 안내 강화

금융위원회 · 2017-03-24

회신

출처 · 원문 발췌

수용

본문

요청 내용

(건의배경) 무이자 할부를 이용하면 포인트/마일리지 적립이 되지 않는 사실을 모르고 결제 금액에 비해 적립율이 낮다고 생각하는 고객들이 많음

무이자 할부업종이나 기간에 대해서는 비교적 상세히 안내하고 있으나 제외조건에 대해서는 문구 하단에 작게 유의사항으로 표기되어 있어 인지하기 곤란

(건의사항) 무이자 할부 안내문구 하단에 제외조건을 눈에 잘 띄는 곳에 명확하게 표기해 줄 것을 요망

판단 이유

소비자가 카드사 홈페이지 및 카드상품 안내장상 포인트 적립 제외 대상 등을 명확히 알 수 있도록 활자크기 및 상품 디자인 등 개선을 업계에 요청

관련 법령

금융소비자보호>금융소비자보호 일반

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