무이자 할부시 포인트와 마일리지 미적립 안내 강화

회신

출처 · 원문 발췌

수용

본문

요청 내용

□ (건의배경) 무이자 할부를 이용하면 포인트/마일리지 적립이 되지 않는 사실을 모르고 결제 금액에 비해 적립율이 낮다고 생각하는 고객들이 많음

ㅇ 무이자 할부업종이나 기간에 대해서는 비교적 상세히 안내하고 있으나 제외조건에 대해서는 문구 하단에 작게 유의사항으로 표기되어 있어 인지하기 곤란

□ (건의사항) 무이자 할부 안내문구 하단에 제외조건을 눈에 잘 띄는 곳에 명확하게 표기해 줄 것을 요망

판단 이유

소비자가 카드사 홈페이지 및 카드상품 안내장상 포인트 적립 제외 대상 등을 명확히 알 수 있도록 활자크기 및 상품 디자인 등 개선을 업계에 요청

관련 법령

9. 금융소비자보호>금융소비자보호 일반

연결

매칭된 조문이 없습니다.

더 찾아보기

기관 원문

법적 효력은 발행기관 원문에 있으며 본 페이지는 참고용입니다.

다음 탐색