생명보험 금융소비자보호 내부통제기준위원회 규정 생명보험 금융소비자보호 내부통제기준위원회 규정 제2조에서의 정의
자율규제 · 제2조다. "표준금융소비자보호기준"이라 함은 금융소비자보호에 관한 법률 제32조 제3항에 따라 각 생명보험회사가 금융소비자의 불만 예방 및 신속한 사후구제를 위해 정해야 할 임직원의 직무수행 시 준수 절차 및 기준과 관련하여 협회가 마련한 표준 기준을 말한다.
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다. "표준금융소비자보호기준"이라 함은 금융소비자보호에 관한 법률 제32조 제3항에 따라 각 생명보험회사가 금융소비자의 불만 예방 및 신속한 사후구제를 위해 정해야 할 임직원의 직무수행 시 준수 절차 및 기준과 관련하여 협회가 마련한 표준 기준을 말한다.
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