금융분야 클라우드컴퓨팅서비스 이용 가이드(2025 개정) 제50조

제50조의2에 따른 국외 사이버몰을 위한 전자지급결제대행업자는 제외한다)가 고유식별정보 또는

개인신용정보를 클라우드컴퓨팅서비스를 통하여 처리하는 경우에는

제50조의2에 따른 국외 사이버몰을 위한 전자지급결제대행업자(국내 설치 요건 및 무선

통신망 설치 금지 예외)

그리고, 금융회사는 클라우드서비스 제공자와 협의하여 클라우드서비스 안전성

평가 결과* 중 미흡한 사항을 개선･조치할 수 있도록 방안을 수립하여야 한다.

* 금융보안원 대표평가, 금융회사 자체평가

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제4장 클라우드서비스 제공자 평가 •

1 클라우드서비스 제공자 안전성 평가 개요

금융회사는 클라우드서비스를 이용하고자 하는 경우 감독규정 <별표 2의2>의

항목을 포함한 클라우드서비스 제공자의 안전성을 평가*해야 함

* 금융회사 필요 시 다양한 평가기법(인터뷰, 실사, 시연, 실증, 테스트 등)을 활용하여 평가 가능

(중요 업무) 종합 평가(최초, 3년 주기) + 정기 평가(매년)

l 종합 평가 : 현장점검

l 정기 평가 : 매년 서면점검

(비중요 업무) 종합 평가(최초, 3년 주기) + 정기 평가(매년)

l 종합 평가 : 서면점검 가능

l 정기 평가 : 매년 서면점검(단, 금융회사 판단하에 생략가능)

(평가 항목) 필수 + 대체

(평가 생략기준) 비중요업무인 경우 ‘대체 항목’ 생략이 가능하며, 중요업무인

경우 국내･외 클라우드 보안인증* 등을 취득･유지하고 있는 클라우드서비스

제공자에 대해 ‘대체 항목’ 생략 가능

* 본 장내 「3. 평가항목 및 평가 생략기준」 中 국내･외 인증제도 참조

클라우드서비스 제공자 안전성 평가의 주체는 기본적으로 금융회사이며, 감독

규정(

제50

조의2에 따른 국외 사이버몰을 위한 전자지급결제대행업자는 제외한다)가 고유식별정보 또는 개인

신용정보를 클라우드컴퓨팅서비스를 통하여 처리하는 경우에는

제50조

제1항제3호)

▶ 규정 준수 시 고려사항

기존과 동일한 백업장치 이용, 클라우드서비스 내 백업 서비스 이용, 타 클라우드

서비스를 백업장치로 이용 등 다양한 데이터 백업 방법 활용 가능

통제 절차(

제50조의2에 따른 국외 사이버몰을 위한 전자지급결제대행업자(국내 설치 요건

및 무선통신망 설치 금지 예외)

▶ 규정 준수 시 고려사항

클라우드서비스 제공자가 일부 업무를 재위탁할 경우 재위탁 업무의 범위 및

재수탁자 정보 등을 금융회사에 명확하게 제공하여야 함

l 클라우드서비스 제공자는 업무 재위탁 시 재수탁자가 원계약을 준수하도록

하고, 재위탁 계약서에 본 가이드의 계약서 명시사항 중 관련 부분을 포함

하여야 함

클라우드서비스 제공자는 서비스 제공과 관련된 중요 업무의 신규 재위탁 또는

기존 재위탁의 중요 사항 변경 시 금융회사에 사전 통지하여야 하며,

l 금융회사는 이에 따른 보안리스크 증가 등 서비스 영향이 크다고 판단되는

경우 계약을 해지할 수 있음

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제7장 계약 체결 •

▶ 규정 준수 시 고려사항

금융위, 금감원, 침해사고대응기관, 금융회사 사내･사외 감사(정보보호담당자

포함) 및 금융회사가 임명한 제3자(이하 ‘금융위, 금감원 및 내외부 감사인’)는

조사･접근을 수행*할 수 있으며,

* 금융회사가 지정한 제3자의 감사보고서 검토로 내외부 감사인의 조사･접근을 일부 대체할 수

있음(단, 금융위, 금감원, 침해사고대응기관의 조사･접근은 대체할 수 없음)

l 클라우드서비스 제공자는 이를 위해 현장 방문, 관련 자료 제출 요구 및 검사에

적극 협조

금융위, 금감원 및 내외부 감사인은 클라우드서비스에 이용되는 모든 범위의

장치, 시스템, 네트워크 및 데이터에 접근할 수 있음

금융위, 금감원은 클라우드서비스 제공자를 대상으로 감독･검사를 수행할 수 있고,

l 내외부 감사인은 클라우드서비스 제공자를 대상으로 감사를 수행할 수 있으며,

필요 시 다수 금융회사가 공동으로 또는 위탁받은 제3자를 통해 감사를 수행

할 수 있음

금융위, 금감원 및 내외부 감사인은 클라우드서비스 제공자에게 제3자 인증

또는 내부 감사 보고서의 제출을 요구할 수 있고,

l 금융회사 업무와 관련된 대상에 대해 내부 감사 보고서의 보완을 요구할 수 있음

금융위, 금감원 및 내외부 감사인은 감독･검사 및 감사 수행 또는 인증･감사

보고서 검토 결과 지적된 사항에 대해 지체 없이 조치할 것을 요구할 수 있음

l 관련 법적 의무사항이 신규로 제정 또는 변경되는 경우 이를 파악하여 금융

회사에 통지

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FINANCIAL SECURITY INSTITUTE

▶ 규정 준수 시 고려사항

클라우드서비스 제공자는 재해 또는 사고 발생 시 신고 절차, 복구 및 대응

절차 등을 마련하고 주기적으로 훈련을 실시하여야 함

l 관련 직원을 모두 포함한 비상 연락 체계를 마련하고, 복구목표시간 및 복구

목표시점 요건을 금융회사와 사전에 합의하여야 하며, 필요 시 공동 훈련을

실시하여야 함

클라우드서비스 제공자는 금융회사 및 침해사고대응기관이 감독규정

제50조 제1항 제2호 및 제4호에 따라 허가･등록의 요건

으로서 전산설비･기기 등을 갖추었다고 볼 수 있으므로,

- 「전자금융감독규정」

제50조 제1항 제2호 및 제4호에 따라 허가･등록의 요건

으로서 전산설비･기기 등을 갖추었다고 볼 수 있으므로

- 위탁회사인 금융회사 등의 전산실의 범위에는 제3자인 클라우드 컴퓨팅서비스 제공자의 전산센터도

포함된다고 판단됩니다.

우드컴퓨팅 서비스 이용계약(위･수탁 계약) 및 「전자금융감독규정」