LEGAL GLOSSARY

서비스디자인이란? — 법령상 정의

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2개 법령2건 정의

서비스디자인의 법령상 뜻

10. "서비스디자인"이란 수요자 등 이해관계자의 잠재된 요구사항을 찾고, 이를 만족시킬 수 있는 최적의 서비스 처리절차와 시스템이 구현할 기능을 도출해 내는 것을 말한다.

대표 출처: 첨단 정보기술을 활용한 공공서비스 지원사업 관리지침 · 아래에서 법령별 정의를 비교할 수 있습니다.

법령별 정의 비교

첨단 정보기술을 활용한 공공서비스 지원사업 관리지침 제2조에서의 정의

고시 · 제2조
10. "서비스디자인"이란 수요자 등 이해관계자의 잠재된 요구사항을 찾고, 이를 만족시킬 수 있는 최적의 서비스 처리절차와 시스템이 구현할 기능을 도출해 내는 것을 말한다.

국민디자인단 운영지침 제2조에서의 정의

예규 · 제2조
3. "서비스디자인"이라 함은 수요자의 경험, 행동, 감정, 심리에 대한 면밀한 관찰과 분석을 통해 수요자가 진정으로 원하고 필요로 하는 서비스를 개발, 개선시켜나가는 과정 또는 결과물을 말한다.

관련 법령 용어