- 8월 13일부터 28일까지 접수, 만 19세 이상 국민 누구나 신청 가능- 9월부터 11월까지 49개 중앙부처 모바일 앱·웹 이용 편의성·디자인 직접 평가 행정안전부(장관 윤호중)는 주요 공공 모바일 서비스의 이용 편의성과 디자인에 대한 국민의 의견을 직접 듣기 위해 '국민평가단' 360명을 공개 모집한다고 밝혔다. 모집 기간은 8월 13일(목)부터 8월 28일(금)까지이며, 인터넷과 스마트폰을 활용할 수 있는 만 19세 이상 국민이면 누구나 신청할 수 있다. 연령대별 모집 인원과 상세 평가 일정 등 자세한 사항은 행정안전부 누리집(mois.go.kr)과 한국지능정보사회진흥원 누리집(nia.or.kr)에 게시된 공고문에서 확인할 수 있다. 모바일 중심 평가 전환, 70대 이상 세분화 및 시각장애인 평가단 확대 '국민평가단'은 공공서비스 개선 과정에 국민의 참여를 확대하기 위해 지난 2023년부터 매년 운영해 온 제도로, 이번에 선발되는 평가단은 오는 9월부터 11월까지 3개월간 활동하게 된다. 특히, 국민의 공공서비스 이용 환경이 모바일 기반으로 변화함에 따라 올해부터는 모바일 서비스를 중심으로 평가할 계획이다. 아울러, 다양한 연령대의 이용 경험과 디지털 취약계층의 접근 여건을 고르게 반영할 수 있도록 평가단을 균형 있게 구성한다. 초고령사회 진입에 대응해 기존 '60대 이상'으로 통합 관리하던 연령대를 '60대'와 '70대 이상'으로 세분화하고 전맹인과 저시력자 등 시각장애인 평가단 비율도 확대한다. 이와 함께, 평가에 성실히 참여한 국민 중 일부를 '심층평가단'으로 별도 선정해 서비스 이용 시 느낀 구체적인 불편 원인과 개선 의견을 깊이 있게 들어보는 심층 인터뷰도 병행할 예정이다. 49개 중앙부처 모바일 앱·웹 대상, 평가 결과 각 기관 전달 및 개선 활용 이번 평가대상은 49개 중앙행정기관에서 운영 중인 모바일 앱이며, 별도 앱을 운영하지 않는 기관은 모바일 웹사이트를 대상으로 평가를 진행한다. 한편, 도출된 평가 결과는 각 기관에 제공되어 모바일
공공 모바일 서비스, 국민 눈높이서 바꾼다 공공 모바일 앱 '국민평가단' 360명 모집
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