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요청 내용
□(건의배경) 실손의료보험 비례보상시 동일한 청구서류를 가입한 다수의 보험사에 각각 제출해야 하여 불편
□(건의내용) 계약자가 중복가입한 모든 보험사에 보험금 청구 서류가 공유되어,
ㅇ각 회사의 보상책임 비율에 따라 보상할 수 있도록 시스템 구축(별도 온라인 네트워크 혹은 어플리케이션 개발 등)을 건의 ※ (관련법령 또는 지도) 해당사항 없음
판단 이유
ㅁ 보험수익자가 실손의료보험을 중복가입한 경우 보험사는 소비자의 동의를 받아 타 사에 보험금 청구를 대행하고 있으나
ㅇ보험사가 청구서류를 공유하기 위해서는 개인정보보호법 등에 따라 타 보험사에 정보를 제공한다는 소비자의 동의가 필요
ㅇ또한, 보험상품별로 보장내역이 상이하여 보험회사별로 요구하는 청구서류가 다른 바 시스템 구축은 어려움이 있음
관련 법령
4.영업·업무규제 >보험 계약관리·제지급>보험금 지급
연결
문서 기준 관련 조문·시행본
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