내집연금 취급 거점점포 활용도 제고

(건의배경) 현재 각 은행에서는 내집연금 취급 경험이 많은 지점이 내집연금 관련 업무처리의 노하우를 다른 지점과 공유*하도록 하는 거점점포 제도를 이용하고 있음

그러나, 거점점포 제도가 운영이 되고 있다는 사실조차 개별 지점에서는 인지하지 못하고 있는 경우가 많아 내집연금 취급 경험이 없는 지점에서는 실무적인 업무처리 등에 있어서 애로 발생

(건의사항) 금융당국이 거점점포 제도의 활용도를 높일 수 있도록* 내집연금을 취급하는 각 은행에 협조요청* 필요 * 은행의 개별 지점에서 거점점포 제도를 충분히 인지하고 활용할 수 있도록 거점점포 제도 관련 자료집 배포, 사내 홈페이지 게시 등

내집연금 취급경험이 있는 은행 거점점포를 지정·운영하여 원활한 은행의 내집연금 상담서비스를 제공할 필요