NO-ACTION OPINION · 160396 비조치의견

다문화가족 등 소비자보호 강화 요청

금융위원회,금융소비자국,서민금융과,보험검사1국,금융감독원 · 2016-02-01 · 의견번호 160396

회신

출처 · 원문 발췌

비조치 1) 당해 내용은 금감원에서 과거에 권고한 사항이나, 별도로 행정지도로 등록되어 있지 않음 2) 비조치

본문

요청 내용

다문화가족 등에 대한 소비자보호 강화를 위해 다양한 국적언어에 능통한 직원이 즉시 응대가능한 체계 구축하거나 다문화가족 지원센터 등을 활용, 다문화가족 등이 금융거래함에 있어 의사소통에 문제가 발생하지 않도록 할 것

판단 이유

1) 등록된 행정지도 아님

연결

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