은행 영업점에서 적금 가입 시에 만기 자동해지, 비대면 해지 안내 강화

회신

출처 · 원문 발췌

기조치(수용)

본문

요청 내용

□ (건의배경)

ㅇ 은행 영업점에서 적금 가입 시에 해지할 경우 만기 자동해지, 비대면 해지 서비스를 이용할 수 있음

ㅇ 적금 가입 시에 특별한 만기 자동해지, 비대면 해지 서비스에 대한 안내가 부족하여 해지를 위해 영업점에 재방문하는 경우 있음

□ (건의사항) 적금 가입 시에 만기 자동해지, 비대면 해지 여부를 선택 할 수 있도록 안내 강화 건의

판단 이유

□ 예적금 가입시 은행은 상품설명서를 제공하고 있으며, 상품설명서에는 계약해지방법(영업점 방문 또는 비대면 해지 등)을 안내하고 있습니다.

관련 법령

4. 영업·업무규제 >수신>계좌개설·해지

연결

매칭된 조문이 없습니다.

더 찾아보기

기관 원문

법적 효력은 발행기관 원문에 있으며 본 페이지는 참고용입니다.

다음 탐색