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요청 내용
□(건의배경) 금리연동형 저축성보험에 가입 후 공시이율변동에 따른 환급액 안내를 연 1회 정도 우편으로 안내받음
ㅇ월마다 공시이율이 변동함에도 충분히 안내를 받지 못하고 있어 소비자 입장에서는 답답한 실정임
ㅇ공시이율변동 시 우편이 아닌 휴대전화 MMS 또는 SNS매체를 통해 공시이율 변동사항을 안내해주었으면 하는 바램
□(건의사항) 공시이율이 적용되어 부리되는 저축성보험에 대해 분기에 한번 이상 모바일 매체를 통해 안내가 되도록 제도개선 요청 ※ (관련법령 또는 지도) 해당사항 없음
판단 이유
□보험계약자 등은 공시이율이 적용되는 금리연동형 보험상품의 공시기준이율을 등을 보험회사 홈페이지에서 조회할 수 있어 별도로 통지하고 있지 않음
□다만, 공시이율의 변동폭이 증대하거나 소비자의 관심이 증가하는 등 공시이율에 대한 안내를 강화할 필요성이 확인되는 경우, 동 건의사항의 제도개선 추진여부 등을 검토하겠음
관련 법령
4.영업·업무규제 >보험 계약관리·제지급>유지·관리
연결
문서 기준 관련 조문·시행본
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