카드 이용대금 명세서의 이용내역 표기 개선

(건의배경) 카드청구서의 고유 목적은 ‘전월 사용실적 및 이용내역’을 보고자 하는 것이나 이용날짜, 내역, 금액 등 청구관련 정보의 글씨 크기가 작고 잡다한 항목이 많아 개선 필요

고객에게 혜택을 알리려는 의도는 이해하지만, 특정 카드사의 명세서를 예를 보면 해외호텔 사진 큰 거, 정수기 사진 작은 거 여러 개, 장기카드대출 이자율 5% 할인 24pt(글자 크기), 지난 달 카드 이용내역 9pt(글자 크기) 이런 구성인 것이 현실

즉 카드청구서와 무관한 광고의 경우 큰 글자로 표시하고 컬러 사진까지 제공하여 카드청구서가 아닌 광고지로 오인함

(건의사항) 매월 받는 카드이용대금 명세서가 제기능에 충실하도록 이용대금 명세서 페이지에는 이용내역 및 금액 등 카드사용과 직접적으로 관련된 정보만을 표기하고 글자크기를 확대

광고가 필요한 경우 별도 페이지를 제작하여 카드 이용 명세서 페이지와 광고 페이지를 명확하게 분리

또한 고연령층을 위한 이용명세서를 별도로 제작하여 고연령층의 카드이용 내역 확인이 용이할 수 있도록 지원 필요 ※ (관련법령 또는 지도)