국가정보자원관리원 청렴옴부즈만의 운영에 관한 규정 제9조 (접수·처리 등)
이 법령의 취지
이 규정은 국가정보자원관리원(이하 "관리원"이라함)이 추진 중인 정책에 대한 투명한 감시 및 평가를 통해 불합리한 제도·관행·업무절차 등을 발굴하고 그 개선을 건의하는 청렴옴부즈만(이하 "옴부즈만"이라함)의 위촉 및 운영에 관하여 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
①원장에게 접수된 옴부즈만의 제보·제안에 대하여 옴부즈만 운영 담당 공무원은 지체 없이 별지 제3호 서식에 따른 접수부에 내용을 등재하여야 한다.
②옴부즈만의 제보·제안에 대하여는 옴부즈만 운영 소관 부서에서 직접조사, 처리함을 원칙으로 한다. 다만, 다음 각 호의 사항에 대하여는 관련 부서에 통보하여 처리할 수 있다.1. 관리원 이용 불편사항에 대한 시정, 건의2. 관리원 발전방안 및 주요정책에 대한 의견3. 기타 관련부서에서 처리함이 효율적이라고 판단되는 사항
③제2항의 규정에 따라 처리통보를 받은 관련부서의 장은 다른 업무에 우선하여 신속히 처리하고 처리결과를 옴부즈만 운영 소관 부서를 경유 원장에게 보고하여야 한다.
④옴부즈만의 제보사항에 대하여는 접수일로부터 7일 이내에 관련부서에 통보하고 관련부서에서는 20일 이내에 처리하여야 한다. 다만, 불가피한 사유로 기간내에 처리가 어려울 때에는 10일을 단위로 기간을 연장하여 처리할 수 있다.
⑤처리기간을 연장한 때에는 옴부즈만에게 처리진행상황과 기간연장 사실을 통지하여야 한다.
⑥원장은 제보·제안에 대한 처리결과를 옴부즈만에게 회신하여야 한다.
이 법령의 자료
2. 관련 별표·서식
별표 서식 3 · 청렴옴부즈만의 제보 등 접수부
〔별지 제3호서식〕 청렴옴부즈만의 제보 등 접수부 접수 번호 | 접수일 (처리 기한) | 제보자 | 제보자 | 제보자 | 관련부서 이송일 [관련부서명] | 결 재 | 결 재 | 완결일 접수 번호 | 접수일 (처리 기한) | 성명 | 주소 (전화번호) | 제보내용 | 관련부서 이송일 [관련부서명] | 담당자 | 담당 |…
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