강원지방우정청 CS강사 운영에 관한 지침 제10조 (육성지원)
이 법령의 취지
이 지침은 우체국 현장의 CS 일상교육을 담당하고 있는 CS강사의 체계적 관리를 통하여 CS강사 운영의 활성화 및 고객접점 서비스수준 향상을 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
①청장은 CS강사의 자질향상을 위하여 아래와 같이 연1회 이상 전문기관 위탁교육을 실시하여야 한다.<img id="97310067"></img>
②청장은 CS강사의 강의능력 향상을 위하여 연 1회 이상 강의경연대회를 개최하여야 한다.
이 법령의 자료
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