강원지방우정청 CS강사 운영에 관한 지침 제2조 (용어정의)

공식 조문

시행 · 2021-02-22예규소관 · 강원지방우정청

이 법령의 자료

이 법령의 취지

이 지침은 우체국 현장의 CS 일상교육을 담당하고 있는 CS강사의 체계적 관리를 통하여 CS강사 운영의 활성화 및 고객접점 서비스수준 향상을 목적으로 한다.

①"CS강사"라 함은 우체국 현장의 CS교육을 담당하는자를 말하며, ‘총괄국 CS강사’(이하 ’CS강사‘라 칭한다), ‘강원지방우정청 CS강사 POOL요원’으로 구분한다.

②"CS강사"라 함은 총괄국 CS 일상교육을 수행하는 강사를 말하며, 창구와 집배 CS강사로 구분한다.

③"CS강사 POOL요원"라 함은 강원지방우정청 주관 CS교육을 담당하는 강사를 말한다.

④"일상교육"이라 함은 기관 또는 부서 단위의 일일교육을, "집합교육"은 한 장소에 다수의기관 또는 부서직원을 집합시켜 시행하는 교육을, "순회교육"은 기관단위 방문교육을 말한다

이 조문과 연결된 판례·해석·비조치의견·제재 자료가 아직 확인되지 않았습니다.

이 조문의 위임 위계는 원문에 명시되지 않았습니다.

이 법의 다른 조문 전체 목차 · 11개 펼치기

이 조문은 2021-02-22 시행된 강원지방우정청 CS강사 운영에 관한 지침에 따른 현행 조문입니다.

제2조 · 용어정의지금 보는 조문

법제처 원문 대조
법적 효력은 law.go.kr 공식 원문에 있으며 본 페이지는 참고 정보입니다.