LEGAL GLOSSARY

대고객서비스 업무란? — 법령상 정의

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1개 법령1건 정의

대고객서비스 업무의 법령상 뜻

1. "대고객서비스 업무"(이하 "대고객업무"라 한다)란 전화, PC 등을 이용하여 결제원에 설치된 시스템(이하 "중계시스템"라 한다) 또는 참가기관에 설치된 시스템(이하 "기관시스템"라 한다)에 접속한 고객에게 각종(계좌, 자기앞수표 등) 조회서비스 등을 제공하는 업무를 말한다.

대표 출처: 전자금융공동망업무규약 시행세칙(2023.09.13) · 아래에서 법령별 정의를 비교할 수 있습니다.

법령별 정의 비교

전자금융공동망업무규약 시행세칙(2023.09.13) 제2조에서의 정의

자율규제 · 제2조
1. "대고객서비스 업무"(이하 "대고객업무"라 한다)란 전화, PC 등을 이용하여 결제원에 설치된 시스템(이하 "중계시스템"라 한다) 또는 참가기관에 설치된 시스템(이하 "기관시스템"라 한다)에 접속한 고객에게 각종(계좌, 자기앞수표 등) 조회서비스 등을 제공하는 업무를 말한다.

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