병무청 정보업무 관리규정 제3조에서의 정의
훈령 · 제3조4. "Service Request 시스템"(이하 "SR시스템"이라 한다)이란 정보시스템의 유지·관리, 정보처리 등의 실시간 요청에 따른 처리과정 및 이력을 관리하는 시스템을 말한다.
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4. "Service Request 시스템"(이하 "SR시스템"이라 한다)이란 정보시스템의 유지·관리, 정보처리 등의 실시간 요청에 따른 처리과정 및 이력을 관리하는 시스템을 말한다.
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