전북지방우정청 현업관서의 설치 등에 관한 규정 제7조 (분장사무)
이 법령의 취지
이 규정은 우정사업본부 현업관서 설치 등에 관한 규정 제2조의 규정에 의하여 전북지방우정청 소속하에 두는 우체국ㆍ우편집중국(이하"각 현업관서"라 한다)의 조직ㆍ사무분장ㆍ명칭ㆍ위치ㆍ관할구역 및 관서급을 정함을 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
①우편물류과장은 다음 각 호의 사무를 분장하며, 우편물의 안전ㆍ검열수탁업무 및 우편통계 업무와 우체국소포ㆍEMS 영업의 업무를 효율적으로 추진하기 위해 5급 과장 밑에 물류실장과 소포영업실장을 각각 둘 수 있다.
1.우편물의 수집ㆍ구분ㆍ발송ㆍ운송ㆍ배달
2.우체통ㆍ이륜차 등 우편물류 관련 각종 장비 관리
3.우편번호 및 새주소(도로명 주소)에 관한 사항
4.우편콜센터의 민원처리
5.소포위탁 배달업무
6.우편물의 안전ㆍ검열수탁업무 및 우편통계 업무
7.기타 우체국(소속관서 포함) 운영 관련 필요시 우편ㆍ금융업무 지원
8.창구접수 이외의 우체국방문소포ㆍ국내특급ㆍ국제특급 계약 등의 마케팅 및 방문접수 업무(전주, 동전주, 군산, 익산, 정읍)
9.제2항의 제1호부터 제7호까지(2課제 관서 한)
②영업과장은 다음 각 호의 사무를 분장하며, 우편ㆍ금융업무[고객관계관리(CRM 포함)] 및 고객만족 총괄 업무를 효율적으로 추진하기 위해 5급 과장 밑에 우편영업실장ㆍ 금융영업실장ㆍ보험영업실장을 각각 둘 수 있다.
1.우편물의 접수 및 요금의 징수, 요금후납우편물의 승인
2.우표류 및 수입인지 판매
3.우편 전략상품 및 다량우편물 마케팅(단, 전주ㆍ동전주ㆍ군산ㆍ익산,정읍국은 소포영업실의 업무를 제외한다.)
4.우편창구, 고객만족(CS), 민원실
5.우편 및 금융의 고객관계관리(CRM)
6.우편환ㆍ우편대체ㆍ우체국예금ㆍ우체국보험 및 제연금의 지급
7.우체국금융 관련 현금수불 및 개시ㆍ마감
8.금융창구업무, 우체국 FC 관리
9.우체국 출장소 업무에 관한 사항
10.우체국(소속관서 포함) 우편ㆍ금융업무의 지원
③지원과장은 다음 각 호의 사무를 분장한다.
1.문서ㆍ인사ㆍ보안ㆍ복무 및 관인의 보관 및 관리
2.청사관리ㆍ통계ㆍ증표ㆍ회계ㆍ물품의 공급ㆍ국유재산의 관리
3.경영평가업무 및 직원의 후생
4.세입의 징수ㆍ환불
5.노무관리 및 산업안전보건에 관한 사항
6.기타 우체국(소속관서 포함) 운영 관련 필요시 우편ㆍ금융업무 지원
7.기타 국내 다른 과 및 실의 주관에 속하지 아니하는 사항
④(삭제)
⑤우편영업실장은 고객만족(CS) 총괄, 우편 고객관계관리(CRM), 전략상품(소포실의 업무는 제외한다), 우편창구업무, 민원실운영 및 과내 다른 실의 주관에 속하지 아니하는 사항을 분장한다.
⑥금융영업실장은 금융 고객관계관리(CRM), 우체국금융마케팅ㆍ금융창구 업무 등 우체국금융업무 총괄을 분장한다.
⑦보험영업실장은 보험사업 마케팅, 보험FC 관리업무, 우체국보험업무 총괄을 분장한다.
⑧소포영업실장은 다음 각 호의 사무를 분장한다.
1.계약소포의 계약 및 방문접수(창구접수는 제외한다.)
2.국내특급ㆍ국제특급(EMS)의 계약 및 방문접수(창구접수는 제외한다.)
3.우체국방문소포ㆍ국내특급 및 국제특급(EMS)의 마케팅
⑨물류실장은 우편물의 안전 및 검열 수탁업무, 우편통계에 관한 사항을 분장한다.
⑩경영지도실장은 다음 각 호의 사무를 분장한다.
1.자국과 소속우체국(우체국출장소, 우편취급국 포함)에서 처리한 업무에 대한 지도 및 감독
2.공무원의 범죄 및 비위사고 예방과 조사에 관하여 우체국장을 보좌
⑪(삭제)
⑫우체국 출장소는 우편ㆍ우편환ㆍ우편대체ㆍ우체국예금ㆍ우체국보험 등 일반 우체국에서 취급하는 모든 업무를 처리하는 것을 원칙으로 하되, 청장이 여건에 따라 분장업무를 조정할 수 있다.
이 법령의 자료
이 법령의 전체 조문에서 찾기 · 13개 펼치기
전북지방우정청 현업관서의 설치 등에 관한 규정 앞뒤 조문 이어 보기
이 법 전체 목차 13개 보기국가법령정보센터 원문 대조
law.go.kr 공식 원문 확인 →법적 효력은 발행기관의 공식 원문에 있으며 본 페이지는 참고 정보입니다.