훈령
기상콜센터 운영 및 관리 규정
공포일 2025-10-31 · 시행일 2025-10-31 · 소관 기상청 · 총 31조
기상콜센터 운영 및 관리 규정 · 훈령 · 소관 기상청 · 공포 2025-10-31 · 시행 2025-10-31 · 조문 31개. 국가법령정보센터 원문 기반.
제1조 원문
제1조 (목적)
이 훈령은 기상콜센터를 효율적으로 운영하고 고객에게 양질의 상담서비스를 제공하기 위하여 기상콜센터의 운영 및 상담사 등 기상콜센터에서 근무하는 근로자의 관리에 필요한 절차 등을 규정함을 목적으로 한다.
전체 조문 · 31개
조문을 클릭하면 원문·위계(항·호·목)·연결 자산(판례·해석·비조치·제재)을 함께 볼 수 있습니다. 30개 단위로 접고 펼칠 수 있습니다.
제1조 ~ 제8조 (30개)
제1조 목적제10조 비상근무제11조 근무배치제12조 근무성적평정제13조 근무연수의 계산통보제14조 승급제15조 임금제16조 임금단가표 작성제17조 외국어상담사의 외국어능력기준 유지제18조 직무교육 등제19조 직무수행 지도제2조 정의제20조 고객만족도 조사ㆍ평가제21조 상담정보의 수집 및 활용제22조 고객 개인정보의 보호제22의2조 상담사의 보호제23조 보고제24조 중계받은 상담 및 민원 등 대응제25조 업무협조제26조 관리ㆍ감독제27조 기상콜센터 운영협의회의 설치 및 기능제28조 운영협의회의 구성제29조 운영협의회의 회의제3조 다른 법령과의 관계제30조 재검토기한제4조 소속제5조 업무 범위제6조 구성제7조 사무분장제8조 근무시간 등
제9조 ~ 제9조 (1개)
관련 시행령·시행규칙·행정규칙
이 법령에서 위임한 하위 규정(시행령·시행규칙·행정규칙)이 확인되지 않습니다.