제18조(금융소비자와의 이해상충 방지)
회사는 회사 및 임직원등이 금융소비자의 권익을 침해하지 않고 모든 금융소비자의 이익을 동등하게 다루도록 최선을 다하여야 하며, 금융소비자와의 이해상충이 발생하지 않도록 이해상충 방지 시스템을 구축하여야 한다.
임직원등은 금융소비자와 이해상충이 발생하거나 우려되는 경우 금융소비자보호 등에 문제가 발생하지 아니하도록 필요한 조치를 취하여야 한다.
금융소비자보호에 관한 표준내부통제기준 제18조 · 금융소비자와의 이해상충 방지
금융소비자보호에 관한 표준내부통제기준
자율규제소관 · 여신금융협회
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