제20조(금융소비자 신용정보, 개인정보 관리)
회사는 금융상품 판매와 관련하여 금융소비자의 개인(신용)정보의 수집 및 활용이 필요할 경우 명확한 동의절차를 밟아서 그 목적에 부합하는 최소한의 정보만 수집·활용하여야 하고, 당해 정보를 선량한 관리자의 주의로서 관리하여야 하며, 당해 목적 이외에는 사용하지 아니하여야 한다.
회사는 수집된 개인정보를 관리하는 개인정보 관리책임자를 선임하여야 한다.
금융소비자보호에 관한 표준내부통제기준 제20조 · 금융소비자 신용정보, 개인정보 관리
금융소비자보호에 관한 표준내부통제기준
자율규제소관 · 여신금융협회
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