지식재산처서울사무소 특허고객지원실 운영규정 제7조 (복무)
이 법령의 취지
이 규정은 지식재산처서울사무소(이하 "서울사무소"라 한다)에 대한 민원사항과 산업재산권 업무와 관련한 상담 및 지식재산처(이하 "본처"이라 한다) 지원업무를 신속ㆍ친절ㆍ공정ㆍ정확하게 처리하기 위하여 필요한 세부절차를 규정함을 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
①서울사무소 고객지원실에서 근무하는 공무원은 「민원 처리에 관한 법률」, 동법 시행령, 동법 시행규칙 및 산업재산권관련법령의 규정에 의하여 민원업무를 처리하여야 한다.
②서울사무소 고객지원실에서 근무하는 공무원은 단정한 용모와 복장, 친절한 근무 자세를 견지하고 업무를 처리함에 있어서는 항상 정직하고 성실하게 신속ㆍ정확ㆍ공정하게 부여된 임무에 충실하여야 한다.
③서울사무소 방문고객 또는 전화문의에 대하여는 신속ㆍ정확ㆍ친절하게 응대하여야 한다.
이 법령의 자료
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