고용노동부고객상담센터 기본운영규정 제4조에서의 정의
훈령 · 제4조4. "민원업무"란 민원인이 인터넷·서면·문자 등을 이용하여 국민권익위원회의 국민신문고, 고용노동부 전자민원창구 및 서면 등을 통해 접수된 고용노동행정업무에 관한 문의에 대하여 서면 또는 전자적인 방법 등으로 답변하는 것을 말한다.
LEGAL GLOSSARY
민원업무란? — 법령상 정의
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2개 법령2건 정의
민원업무의 법령상 뜻
4. "민원업무"란 민원인이 인터넷·서면·문자 등을 이용하여 국민권익위원회의 국민신문고, 고용노동부 전자민원창구 및 서면 등을 통해 접수된 고용노동행정업무에 관한 문의에 대하여 서면 또는 전자적인 방법 등으로 답변하는 것을 말한다.
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법령별 정의 비교
국가보훈부 민원업무수당 지급규정 제2조에서의 정의
훈령 · 제2조2. "민원업무"라 함은 주로 민원인의 방문에 의하여 처리하는 업무를 말하나, 방문, 전화, 전자민원을 겸하는 복합민원을 포함할 수 있다.3. "민원실 및 민원창구"라 함은 통상적인 민원실이나 민원창구를 의미하나, 물리적인 시설이 없더라도 상시로 직접 민원업무를 취급하는 곳을 포함한다.