제11조(거짓 표시의 금지 등) 채권추심자는 채권추심과 관련하여 채무자 또는 관계인에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 된다.
1.무효이거나 존재하지 아니한 채권을 추심하는 의사를 표시하는 행위
2.법원, 검찰청, 그 밖의 국가기관에 의한 행위로 오인할 수 있는 말ㆍ글ㆍ음향ㆍ영상ㆍ물건, 그 밖의 표지를 사용하는 행위
3.채권추심에 관한 법률적 권한이나 지위를 거짓으로 표시하는 행위
4.채권추심에 관한 민사상 또는 형사상 법적인 절차가 진행되고 있지 아니함에도 그러한 절차가 진행되고 있다고 거짓으로 표시하는 행위
5.채권추심을 위하여 다른 사람이나 단체의 명칭을 무단으로 사용하는 행위