국립중앙도서관 홈페이지 운영 지침 제19조 (민원서비스 제공)
이 법령의 취지
이 지침은 국립중앙도서관 홈페이지의 효율적인 운영과 관리에 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
①홈페이지 관리책임자는 홈페이지를 통하여 국민이 민원신청과 처리, 민원상담 등의 민원서비스를 이용할 수 있도록 하여야 한다.
②민원처리에 따른 세부절차 및 방법 등은 「민원사무처리에 관한 법률」을 준용한다.
이 법령의 자료
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