자율규제
금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인
공포일 - · 시행일 - · 소관 생명보험협회 · 총 31조
금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 · 자율규제 · 소관 생명보험협회 · 조문 31개. 국가법령정보센터 원문 기반.
제1조 원문
제1조 (목적)
제1조 (목적) 이 지침은 금융회사(이하 “회사”라 한다)가 접수한 민원을 효율적으로 처리하기 위한 조직 및 절차의 마련 등을 목적으로 한다.
전체 조문 · 31개
조문을 클릭하면 원문·위계(항·호·목)·연결 자산(판례·해석·비조치·제재)을 함께 볼 수 있습니다. 30개 단위로 접고 펼칠 수 있습니다.
제1조 ~ 제8조 (30개)
제1조 목적제10조 민원 접수사실 통지제11조 민원서류의 보완제12조 민원의 철회 등제13조 민원처리부서제14조 민원처리기간제15조 민원조사제16조 진행상황통지제17조 처리결과 통지제18조 재심청구제19조 다수인관련민원제2조 용어의 정의제20조 반복 및 중복민원제21조 전산시스템개발제22조 민원제도개선제23조 관련자 조치제24조 처리지연에 따른 보상제25조 민원감축계획 등제26조 민원예방교육 등제27조 민원처리결과공시제28조 민원사무편람의 비치제29조 개인정보보호제3조 민원처리의 일반원칙제30조 민원처리담당자에 대한 특례제31조 위임제4조 민원관리책임자제5조 민원전담부서제6조 민원사무통제자제7조 민원심의위원회제8조 민원신청서 및 첨부서류
제9조 ~ 제9조 (1개)
관련 시행령·시행규칙·행정규칙
이 법령에서 위임한 하위 규정(시행령·시행규칙·행정규칙)이 확인되지 않습니다.
관련 자원
공식 원문 · 국가법령정보센터
금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 · law.go.kr에서 열기 →
법적 효력은 발행기관 공식 원본에 있습니다. GovBrief는 참고 정보입니다.
금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 금융소비자보호 모범규준 운용에 관한 생명보험회사 가이드라인 · law.go.kr에서 열기 →
법적 효력은 발행기관 공식 원본에 있습니다. GovBrief는 참고 정보입니다.