회원의 CS업무지도준칙 제15조 (정의)

공식 조문
자율규제소관 · 농협중앙회
이 법령의 취지

이 규정은 농업협동조합중앙회(이하 "본회"라 한다)에 대한 농업인 및 고객의 민원사무를 신속ㆍ친절ㆍ공정ㆍ정확하게 처리함으로써 농업인 및 고객의 권익향상과 실익을 제공함을 목적으로 한다.

1. 공식 조문 원문

"보상"이라 함은 민원인의 민원분쟁조정 신청에 대하여 신청인과의 합의결과에 따라 행하는

배상·환급·교환·수리·해약·이행 등을 말한다.

"조정"이라 함은 민원분쟁조정위원회가 민원분쟁조정 신청인의 신청내용을 심의하여 공정한

보상안을 제시함을 말한다.

농협중앙회의 다른 규정

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농협중앙회 원문 대조

법적 효력은 발행기관의 공식 원문에 있으며 본 페이지는 참고 정보입니다.

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