우체국예금 상품개발지침 제11조 (업무처리지침의 기재사항)

업무처리지침을 작성함에 있어 다음 각 호의 사항을 기재하여야 한다.1. 상품의 예금종류, 가입대상, 가입 및 해지에 관한 사항, 가입기간, 가입금액, 저축한도, 저축방법 등 상품 주요내용에 관한 사항2. 기본이자율 및 우대이자율 등 적용이자율, 우대이자율 지급조건 등 이자율적용방식, 이자계산 방법, 이자지급방식에 관한 사항3. 부가혜택이 주어지는 경우 그 조건 및 내용에 관한 사항4. 과세구분에 관한 사항, 업무 적용범위에 관한 사항, 상품 및 서비스 이용지침 자격확인을 위한 서류, 전산 확인방법 등 필요한 사항5. 그 밖에 현업직원이 고객에게 상품 설명 또는 판매 시 반드시 지켜야 할 사항 등