1301검찰콜센터 설치 및 운영에 관한 지침 제30조 (상담사례 책자발간)
이 법령의 취지
이 지침은 전화로 접수되는 검찰 민원을 신속·정확·친절하게 응대함으로써 민원인의 편익을 증진하고, 검찰 업무 능률을 향상시키기 위하여 설치하는 1301검찰콜센터(이하 "콜센터"라 한다)의 설치와 운영에 관하여 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
센터장은 상담사가 통일되고 일관된 내용으로 신속·정확한 상담을 할 수 있도록 주요 상담사례 등을 책자로 발간하여 활용할 수 있다.
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