1301검찰콜센터 설치 및 운영에 관한 지침 제14조 (일일조회 등)

공식 조문

시행 · 2019-06-17공포 · 2019-05-29예규소관 · 대검찰청

이 법령의 자료

이 법령의 취지

이 지침은 전화로 접수되는 검찰 민원을 신속·정확·친절하게 응대함으로써 민원인의 편익을 증진하고, 검찰 업무 능률을 향상시키기 위하여 설치하는 1301검찰콜센터(이하 "콜센터"라 한다)의 설치와 운영에 관하여 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

①센터장은 필요한 경우 상담개시 전 또는 근무시간 중에 일일조회 등을 실시하여 지시사상, 유의사항 등을 전달할 수 있다.

②센터장이 일일조회 등을 주관하지 못할 경우 관리지원팀의 직원 등으로 하여금 대신하게 할 수 있다.

③상담사는 특별한 사유가 없는 한 일일조회 등에 참여하여야 한다.

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이 조문의 위임 위계는 원문에 명시되지 않았습니다.

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이 조문은 2019-06-17 시행된 1301검찰콜센터 설치 및 운영에 관한 지침에 따른 현행 조문입니다.

제14조 · 일일조회 등지금 보는 조문

법제처 원문 대조
법적 효력은 law.go.kr 공식 원문에 있으며 본 페이지는 참고 정보입니다.