보건복지상담센터 운영규정 제21조 (교육훈련)

공식 조문

시행 · 2024-12-12예규소관 · 보건복지부

이 법령의 자료

이 법령의 취지

이 규정은 「보건복지부와 그 소속기관 직제」제6조의2의 규정에 따라 보건복지상담센터(이하 "상담센터"라 한다)의 상담 업무범위와 운영절차 등을 규정함으로써 고객에게 양질의 보건복지서비스를 제공하고 상담센터의 효율적 운영을 도모함을 목적으로 한다.

①센터장은 상담사의 신속ㆍ정확하고 친절한 상담을 위하여 교육훈련계획을 수립하여 교육을 실시하며, 필요한 경우에는 직무능력 향상을 위한 시험 등을 실시할 수 있다.

②제1항에 의한 교육훈련계획에는 다음 각 호의 사항이 포함되도록 한다.1. 전화응대요령 및 친절교육2. 상담센터 전산장비 사용 및 활용방법3. 상담데이터베이스와 상담스크립트 등의 작성ㆍ구축 및 활용방법4. 보건복지관계법령 개정 내용 및 새로운 유권해석 사례 등

③상담사는 상담센터에서 실시하는 교육에 성실히 임하여야 하며 정당한 이유없이 교육을 거부할 수 없다.

④상담센터 상담사 교육훈련은 필요시 보건복지 관련 전문교육기관 등에 위탁하여 실시할 수 있다.

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이 법령이 위임의 근거로 삼는 상위 법령입니다. 이 조문의 구체적 내용은 아래 상위 법령에서 위임받아 정해집니다.

보건복지부와 그 소속기관 직제 대통령령

위임 근거 · 이 규정은 「보건복지부와 그 소속기관 직제」제6조의2의 규정에 따라 보건복지상담센터(이하 "상담센터"라 한다)의 상담 업무범위와 운영절차 등을 규정함으로써 고객에게 양질의 보건복지서비스를 제공하고 상담센터의 효율적 운영을 도모함을 목적으로 한다.

이 조문이 위임받는 상위 근거 법령법령 보기 →

이 조문이 아니라 이 법률 전체가 시행령·시행규칙·행정규칙 등에 위임한 하위 규정입니다. (이 조문 자체의 개별 위임은 확인되지 않았습니다.)

보건복지상담센터 계약직상담사 인사관리규정 예규

위임 조문 · 이 규정은 「보건복지상담센터 운영규정」 제7조에 따라 보건복지상담센터에 배치하는 계약직상담사의 선발, 근무, 급여, 징계 등 인사관리에 관하여 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

이 법률이 위임한 하위 규정법령 보기 →

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이 조문은 2024-12-12 시행된 보건복지상담센터 운영규정에 따른 현행 조문입니다.

제21조 · 교육훈련지금 보는 조문

법제처 원문 대조
법적 효력은 law.go.kr 공식 원문에 있으며 본 페이지는 참고 정보입니다.