군 책임운영기관의 지정·운영에 관한 훈령 제20조 (평가체계)
이 법령의 취지
이 훈령은 「군 책임운영기관의 지정ㆍ운영에 관한 법률」(이하 "법"이라 한다) 및 동법 시행령(이하 "영"이라 한다)에서 위임된 사항과 그 시행에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
1. 공식 조문 원문
①군 책임운영기관에 대한 평가는 국방부에서 평가단을 구성하여 ‘고유사업 및 관리역량’을 평가한다. 다만, 고객만족도조사는 분리하여 외부평가전문기관을 통해 실시할 수 있다.
②고유사업평가는 사업계획에 설정된 평가항목 및 평가지표에 따라 목표달성여부에 대한 평가를 포함하고, 관리역량평가는 다음 각호를 포함한다.1. 사업계획의 적절성2. 조직ㆍ인사관리의 적절성 및 재정ㆍ예산관리의 건전성 제고 노력3. 행정 효율성 및 평가결과 활용 정도 등
③고객만족도조사는 내부고객과 외부고객을 대상으로 실시하되 당해연도말까지 실시함을 원칙으로 한다.
④제1항에 의해 분리하여 실시한 고객만족도조사 결과를 평가단의 평가에 포함하여야 한다.
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