2018년 우편송금약정규칙 및 최종의정서 제1609조 (사고환 송달주문의 처리)
1. 공식 조문 원문
1.입력된 데이터가 송달주문, 행방조회, 취소요청을 수행하기 위해 필요한 요건을 충족하지 않은 경우, 송달주문과 관련된 모든 전자적 메시지는 거부된다.2. 메시지 거부의 경우, 거부 사유를 확정한 후 바로 이를 메시지 송부 지정우편사업자에 통보해야 한다. 메시지 송부 지정우편사업자는 데이터를 정정 및 보충하여 상대방 지정우편사업자에게 거절통지 익영업일에 회신한다. 기술 결합을 이용하는 경우, 해당 송부 기한을 서비스 약정에 명시해야 하고, 3영업일을 초과해서는 안 된다.3. 다음의 경우, 지정우편사업자 시스템에서 자동적으로 거절이 생성 된다.3. 1 서비스 약정 미준수3. 2 사용자 지정 메시지 오류3. 3 데이터베이스 오류3. 4 메시지 제목 오류3. 5 메시지에 해당하는 송달주문 부재3. 6 필수 요소 부재3. 7 부정확한 운영 순서3. 8 부정확한 메시지 버전3. 9 서비스 중단4. 송달주문에 관하여 관계지정우편사업자 중 일방의 담당 직원이 발견한 사고사항은 상대방 지정우편사업자에게 최선편으로 통보해야 한다.
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